契約社員
掲載予定期間：2025/9/1(月)〜2025/11/23(日)
【佐世保■未経験歓迎】ITヘルプデスク◆転勤無/上場グループ/正社員登用実績多数/年休120日
◇◆一般的なPC操作・入力が出来ればOK／研修充実◎プライム上場パーソルG／年休120日／服装自由◇◆
＼IT業界デビューを応援！未経験から始めるITサポート／
「PCやスマホを触るのが好き」「ITに興味があるけど、経験がない」そんなあなたを歓迎します！
パーソルグループの安定基盤のもと、ITサポートのプロを目指せる環境です。
■職務内容：
外資系大手企業の社内ITヘルプデスクとして、従業員の方々から「PCが動かない」「スマホの設定がわからない」といったお問合せに対応します。
電話・メール・チャットを使って、IT機器の初期設定やトラブル対応を行います。
▼具体的には：
・PC・スマホ・タブレットの初期設定
・社内システムの操作案内
・FAQの作成
・問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
※クレーム対応はほとんどなく、社内の仲間同士で助け合う雰囲気です。
■入社後のサポート体制について：
・未経験者向け研修あり（1～3ヶ月）
・OJTで実務を学びながら、IT知識を習得
・資格取得支援制度あり（インセンティブも支給）
■魅力：
・契約社員スタートですが正社員登用の実績多数
※佐世保センターで過去3年間で17名のため、将来の不安が少ないです。
・社会保険完備、賞与年2回、各種手当・休暇制度など、未経験でも安心して働ける待遇が整っています。
■将来のキャリアパス：
それぞれの「将来ありたい姿」に応じ多様なはたらき方のご提案が可能です。 リーダーを目指す方、メンバーの一員として業務のプロフェッショナルを目指す方など様々な方が活躍されています。
■社員登用制度について：
年2回社員登用試験を実施。契約社員から正社員へのキャリアアップも可能です。
変更の範囲：無
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年3ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 佐世保オフィス 住所：長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 223万円～316万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：165,000円～234,000円 ＜月給＞ 165,000円～234,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収には残業代月10時間分を含む。 ■昇給：年1回（6月） ■賞与：年2回（6月・12月） ＜役割ごとの想定年収＞ ・SV：約269万円～約397万円（※残業時間月20時間含む） ・SM：約359万円～約610万円（※残業時間月20時間含む） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（会社規定による） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ※延長雇用制度有 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率96%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得インセンティブ ＜その他補足＞ 教育研修制度、社会保険に加入（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、 保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得補償保険、退職金制度（企業型確定拠出年金※正社員のみ）、 持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務（曜日・時間含む）のプロジェクトに異動可能性もあり。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須要件： ・PCの一般的なスキル（Officeツールの基本的操作） <こんな方にお勧めです！> ・IT業界に興味があるけど、経験がなくて不安な方 ・接客や販売など、人と話す仕事の経験を活かしたい方 ・佐世保で安定した仕事を探している方 ・将来的に正社員として長く働きたい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F |
| 事業内容 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 市村 和幸 |
| URL | https://www.persol-bd.co.jp/ |
| 設立 | 年1977年9月 |
| 資本金 | 310百万円 |
| 売上 | 110,794百万円 |
| 従業員数 | 18,253名 |
| 平均年齢 | 37.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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