正社員
掲載予定期間：2025/9/8(月)〜2025/11/30(日)
【関東】BPOプロジェクトマネージャー◆土日祝日休み◆大手企業と取引実績あり
■業務内容
サプライチェーン（受発注業務）・セールスバックオフィス（営業事務、サポート）領域における、下記BPOプロジェクトのPM
・顧客要件踏まえたBPO提案、提案に向けたアセスメント
・業務プロセス最適化、BPR
・BPO設計・構築（DX組み込み、PF導入／適用、運用設計）
・BPO立上げ
■業務詳細
該当案件における顧客目的やコストによってSTEP／期間／対応アクションが変わりますが一例として下記
・顧客要件、背景、目的、ゴールの確認
・現状調査実施：BPO提案、設計へのインプット情報
・BPO設計：業務プロセス設計、DX組み込み、ツール／PF設計、運用設計、インフラ設計（※別部隊）
・BPO構築：運用ルール／フロー／作業手順書策定、ツール導入／インフラ構築（※別部隊）、業務引継ぎ計画
・仮運用：設計構築内容とのFit＆Gap、必要に応じ設計／構築の一部見直し
※業務引継ぎ、運用は別部隊にて対応
<対応PJ例>
◎大手菓子メーカーのBPOPJ（2億／年）
・当社受発注システム（QOSIS）を導入した立上げ
・運用メンバー50名。
・事前調査→業務調査→要件定義→BPO業務／システム設計→BPO構築／教育→仮運用→本運用
◎大手食品メーカーの受発注業務BPOPJ（1.5億／年）
・顧客システムを活用した立上げ。
・運用メンバー30名
・現状調査→BPO設計→BPO構築／引継ぎ／教育→仮運用→本運用
◎NW機器メーカーの営業バックオフィス業務BPOPJ（1億／年）
・顧客システムを活用した短期立上げ
・運用メンバー20名
・BPO設計→引継ぎ→仮運用→本運用
■教育体制など
・入社～1週間：入社後研修、専門研修
・2週間～：配属後OJT（PJを間接支援メンバーとして実務対応）
・6か月後～：PLメンバーとしてタスク対応（PJの一タスクを責任持って対応）
・1年後～：PMメンバーとして案件管理対応
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 池袋本社 住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル 勤務地最寄駅：JR線／池袋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 顧客先（東京） 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細3＞ 顧客先 住所：神奈川県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 関東近郊（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県）の顧客先での常駐勤務となることがあります。 在宅勤務：プロジェクト案件により可能 ＜転勤＞ 当面なし 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：321,000円～660,000円 ＜月給＞ 321,000円～660,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金導入済み ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率96%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 配属部署でのOJTがメイン。資格取得奨励金制度有り。 ＜その他補足＞ 資格取得奨励金制度／社員持株制度／財形貯蓄制度／保養所（軽井沢、他）／インフルエンザ予防接種／スポーツクラブ優待等 ■評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。 1）成果目標：所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・サプライチェーン（受発注）、セールスバックオフィス（営業サポート、事務）業務知見と一定のプロジェクトマネジメント知見を有する方 もしくは ・高いプロジェクトマネジメント知見を有する方 BPOプロジェクトマネジメント実務経験3年以上 大手コンサルファーム対応経験 等 ■歓迎条件： ・PM実務経験（PMP等の有資格は尚可） ・DXを活用した業務改善実務経験 ・業務プロセス改善、業務効率化等のBPRの実務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： ・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■企業概要： 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 ■事業領域： （1）デジタルマーケティングサービス事業 ・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。 ・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。 （2）コンタクトセンターサービス事業 ・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。 （3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業 ・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。 （4）アナリティクスサービス事業 ・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。 （5）グローバルECワンストップサービス事業 （6）グローバルサービス事業 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 設立 | 年1985年6月 |
| 資本金 | 29,065百万円 |
| 売上 | 375,849百万円 |
| 従業員数 | 14,073名 |
| 平均年齢 | 37.4歳 |
| 主要取引先 | - |
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