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正社員
【職務概要】
スポーツに関わる様々な事業を行っているプライム上場ゼビオグループの100%子会社として、スポーツメディアや通販サイトなどのインターネットビジネス全般を展開している同社にて、カスタマーサービスセンターにおける管理業務全般を担っていただきます。
【職務詳細】
・オペレーターの方々のシフト管理、労務管理等
・事務手続き
・本社とのやり取り
・クレーム対応
・人事評価
・運用改善 等
転勤なし、年間休日115日、平均残業15時間程と
ワークライフバランスを守りながら働くことが可能です！
風通しがよく、自由なアイディアを活かしやすい社風で、
会社と一緒に成長している実感を得ることができます！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 会津コールセンター：福島県会津若松市駅前町5-25 JR磐越西線「会津若松」駅から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額277000円 賞与：年2回（6月・12月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当(上限15万円／月)、社会保険完備、スポーツ用品購入割引特典、スポーツ活動費補助制度、教育補助制度、資格取得補助制度 ■勤務時間：9時20分～18時30分（シフト制） 休憩時間：70分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日115日】月9日～10日休み、有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 応募資格 | 【必須】 ・スタッフマネジメントのご経験 【尚可】 ・コールセンター勤務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ゼビオコミュニケーションネットワークス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3-4-2 御茶ノ水三四ビル |
| 事業内容 | ■事業内容 スポーツ用品の物販マーケットは今後さらなる拡大が見込まれておりますが、そうしたマーケットの追い風を背景に、同社はWEB×リアルのビッグデータを活用したO2O戦略のプランニングから収益化までを一貫して担っていきます。具体的には、ゼビオグループが運営するすべてのEC店舗のさらなる収益拡大（EC事業部門）、スポーツ関連Webサービス新規立ち上げ（Web事業部門）を担いますが、中長期的には、リアル店舗とEC店舗の購買履歴やスポーツ履歴をビッグデータとして統合し、スポーツ領域に特化したWebマーケティングを強化することで顧客のスポーツ体験の質的向上を目指します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.x-nos.co.jp/ |
| 設立 | 年2008年7月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 251名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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