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正社員
掲載予定期間：2025/9/18(木)〜2025/12/10(水)
【浜松／未経験◎】カスタマーサクセス※採用成功のための顧客サポート◆基本土日祝休／年休125日
～未経験歓迎／オフィス勤務メイン／手厚いフォローや研修で営業スキルや専門知識が身につく／「人材採用」を通して、人と企業、そして地域を「つなぐ」仕事～
■業務概要：
◎「カスタマーサクセス」の役割は、「Indeed」などの運用改善を中心に企業の採用成功をサポートすることです。
◎営業担当が受注した案件を引き継ぎ、お客様とコミュニケーションをとりながら、採用の実現に向けて、応募者の数やマッチングの向上に向けた提案や取り組みを実行します。
※1日に3～10件程度のお客様と電話やリモート商談を実施
サポートしています。
◎営業とも連携し、定期的に打ち合わせを行います。
※オフィスでの勤務がメインですが、お客様先へ訪問することもあります。
■具体的には：
・採用システム導入のサポート
・Indeedの運用改善
・お客様との振り返り
・追加提案
・営業との連携
■当ポジションの魅力：
◎自分のアイデアや提案で、お客様の役に立ち、感謝の言葉がもらえる仕事
お客様とコミュニケーションと取りながら信頼関係を築き、課題発見、解決していくことで、感謝の言葉をもらえます。
◎先輩のフォローあり
入社後は、先輩と一緒に業務を進めながら具体的な採用広告の運用や改善提案を習得できます。また配属先のグループ内にも複数人のカスタマーサクセスが配属されているので、分からないことや気になることもすぐに確認できます。
◎提案力や専門知識を高めていける環境
勉強会や外部セミナーに参加し、最新の採用マーケティングやデータ分析スキルを学べます。ウェブ解析士の資格取得支援もあります。
◎働きやすい環境
基本的に土日祝休みで、長期休暇もあり、年休125日です。産休育休も取りやすく、男性営業が8ヵ月の育児休暇を取得した例もあります。ライフステージが変わっても継続的にキャリアを高めていけます。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 変更無 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 浜松オフィス 住所：静岡県浜松市中央区板屋町110-5 浜松第一生命日通ビル11階 勤務地最寄駅：JR線／浜松駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ■マイカー通勤可 ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 407万円～470万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～256,000円 固定残業手当/月：51,600円～60,000円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 271,600円～316,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（7月・12月） ■昇給：年2回査定 ■年収例： 年収620万円／営業経験者・入社5年目（管理職） 年収550万円／未経験・入社5年目 年収450万円／未経験・入社2年目 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 住宅手当：福利厚生欄参照 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場でのOJT研修が基本となります ■資格取得支援制度（全従業員利用可） ■研修支援制度（全従業員利用可） ＜その他補足＞ ■出産・育児支援制度（全従業員利用可） ■賃貸の場合の家賃補助： 一律『月4万円』／入社より3年間 ■会社都合の転居の場合は ・住宅手当：最大『月5万円』 ・赴任手当：一律『20万円』 ・礼金、引越費用など『会社負担』 ※すべて詳細は当社規程による ■社内表彰制度 ■勤続祝い ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■ドリンクサーバー無料 ■ハワイに保養所あり（従業員は無料） ■社員旅行（過去ハワイや沖縄へ行きました） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※年2日社内研修のため土曜出社あり ※年間休日とは別に年5日計画有給あり GW、夏季、冬季、慶弔休暇 ◎産休・育休取得実績多数／男性営業が8ヶ月の育児休暇を取得した例もあります。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ～職種未経験歓迎／業界未経験歓迎～ 未経験の方でも積極的にご応募ください。 ■必須条件： ・基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excel、Word、PowerPointなど） ■歓迎条件： ・営業・営業事務の経験 ・クライアントサクセス職経験 ・人材業界、人材採用経験 ・デジタルマーケティング業界経験 ・広告運用経験 ・データ分析スキル ・クライアント対応経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社リクルーティング・デザイン |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-25-3 大橋ビルディングビル9F |
| 事業内容 | ＜求人専門の広告代理店：Indeedの運用やWEB広告など、幅広いサービスで顧客の採用を支援しています＞ ■事業内容： リクルーティング事業、広告プランニング事業、斡旋事業［許可番号 23-ユ-301311］ ☆Indeed特別認定プラチナムパートナー ＜取り扱いサービス＞ Indeed PLUS、Airワーク 採用管理、採用LP・採用サイト制作、Web広告・SNS広告運用、チラシ・パンフレット制作、doda ■同社の強み： （1）創業以来35年、当社は求人メディアを通じて採用の手伝いをしてきました。 その歴史は、求人メディアをどのように使えば採用成功するかを考え続けた歴史と言えます。そうした言わば「真の」採用ノウハウが当社にはあります。 （2）圧倒的対応力、認定上級ウェブ解析士が在籍…当社が提案するオウンドメディア（＝自社サイト）ツールの使い方、そのカギを握るのが、ウェブ解析です。 WACA（ウェブ解析士協会）より認定を受けた上級ウェブ解析士が、従来の手段だけでは追いつかない企業の採用を推し進め、未来を描くサポートをします。 ※当社には、上級WEB解析士が53名在籍しています。 （3）採用はリアルな世界の話、だから当社の発想も、全てリアルをベースに…ITが全てを解決できるわけではないことを当社は知っています。 求人媒体も自社ウェブサイトも手段の1つ。同社の目的は、あくまで顧客の採用成功と事業の成長。 その上でウェブ解析を主体としたデータの検証を行い、最も有効な解決策を提案します。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.rd-woods.co.jp/ |
| 設立 | 年1991年4月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 3,160百万円 |
| 従業員数 | 135名 |
| 平均年齢 | 32.1歳 |
| 主要取引先 | - |
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