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契約社員
【トヨタグループの安定基盤】■月給26万円以上＋賞与年2回■残業ほぼなし■名古屋駅から徒歩圏■研修制度が充実■制服支給■月10日休み
某自動車メーカーのサブスクリプションサービスのオンライン相談コンシェルジュとして、お客様のご相談に対応していただきます。
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≪具体的には≫
HPの予約フォームからお申込みいただいたお客様の問い合わせに対応します(事前に問い合わせ内容を把握し、準備することが可能)。予約の時間になったらオンラインで「自分に合うプランが分からない」「料金について詳しく知りたい」などの問い合わせにお答えします。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
≪20～30代のお客様が中心≫
全国の幅広い年代のお客様からの問い合わせがあります。比較的20代～30代といった若い年代の方からのご予約が多いですが、法人様よりお問い合わせいただく事もあります。
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≪充実の研修制度！≫
入社後2～3カ月は研修期間。先輩からサービスの知識やオンラインでも伝わりやすい話し方などを学び、少しずつ業務に慣れていきましょう。サービス内容が更新された時など、随時研修を実施するので安心です！
【オンラインコンシェルジュならではのスキル・接遇が身につきます】
必要な資料を投影するなど、ビデオ通話の様々な機能を使いこなすスキルが身につくのはオンラインコンシェルジュならでは。また、オンラインでの会話だからこそ、分かりやすく発音に気をつける、明るい表情を心がけるなど、接遇を学ぶことで自分自身も磨かれます！
お客様からのアンケートにより「分かりやすい説明で、対応も丁寧だった」「色々と相談できて安心して契約できた」など喜びの言葉をいただくことも多く、やりがいを感じられます。
★経験を重ね、リーダーやSVを目指すこともできます！
【トヨタグループならではの安定した基盤と働きやすさ】
設立から70年以上にわたり、トヨタグループとして安定した経営基盤を築いている当社。社員一人ひとりの働きやすさを叶えるために職場環境の整備にも注力しています！
≪例えば…≫
◆昇給あり＆賞与年2回
◆残業ほぼなし
◆名古屋駅から徒歩圏のオフィス
◆月10日休み
◆残業代は全額追加支給
◆直営リゾート施設＆ベネフィット・ステーション利用可
◆財形貯蓄や退職時積立金制度、持株会あり
など、安心して働ける環境が整っています。
ポイント1＊安心のトヨタグループ＊ 話題の自動車サブスクサービスを、 オンラインでご案内するオシゴトです♪
某大手自動車メーカーが運営する
自動車サブスクリプションサービスについて
オンラインでご案内するお仕事です！
◆予約が中心！事前準備ができる
入社後2～3カ月は研修期間で
先輩から丁寧にお教えするのでご安心ください。
Web予約時に問い合わせ内容も記載されているので
準備をしてから対応することが可能です。
◆月給26万円～＋賞与年2回
待遇や福利厚生が充実しているのは
トヨタグループの当社ならでは。
リゾート施設の優待など手厚い福利厚生も自慢です。
自動車に関連のある業務経験をお持ちの方は大歓迎！
ぜひその知識を活かして
お客様にサービスの魅力を伝えてください！
ポイント2自動車サブスクサービスの魅力を伝えるお仕事です！
お客様とお話しする仕事なので、人と接することが好きな方にピッタリ！予約時に相談内容が記載されているので、事前に準備してから臨むことができ、コンシェルジュの経験がない方も安心です。大切なのは、単にお客様からの質問に答えるだけでなく「サブスクサービスを利用したい」と感じていただくこと。お客様との会話を楽しみながら、サブスクサービスの顔として魅力を広めてください！
ポイント3女の転職！取材リポート
トヨタグループの一員として約70年という長い歴史を持ち、ホテル運営やレストラン運営、商品企画など多種多様なサービスを展開しているトヨタエンタプライズ。今回はアテンダントサービス事業で募集されるそうです。研修が充実しているので、大手グループにふさわしいホスピタリティや接遇スキルを身につけられるのだとか。仕事で役立つだけでなく、自分磨きにもつながりそうです！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません |
| 勤務時間 | ■シフト制(8時間勤務・休憩1時間) 9：30～18：30 11：30～20：30 12：30～21：30 ※上記シフトから多少変動する場合もあります 【残業について】 ほとんどのお問合せが予約されているため、残業は基本的に発生しません。 |
| 勤務地 | ★名古屋駅徒歩スグ！ ★地下道で雨にぬれることなく通勤できます！ 愛知県名古屋市中村区名駅4-5-28 桜通豊田ビル (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません |
| 交通 | 近鉄「名古屋駅」徒歩6分 名鉄「名古屋駅」徒歩7分 JR「名古屋駅」徒歩9分 名古屋市営地下鉄「国際センター駅」徒歩3分 |
| 給与 | 月給26万円～＋賞与年2回＋残業代全額別途支給 ★入社後半年間は試用期間となります(給与・待遇に差異なし) ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 雇用期間：5年満期 1年毎の契約更新 5年満了後、無期転換制度を利用可 (更新は両者の合意に基づく) (評価と合意に基づき満期後更新あり) ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ |
| 待遇・福利厚生 | ◆賞与年2回 ◆昇給あり(査定による) ◆社会保険完備 ◆交通費支給(当社規定あり) ◆残業代別途支給 ◆退職時積立金制度 ◆GLTD(団体長期障害所得補償保険) ◆テラス蓼科宿泊利用補助 ◆財形貯蓄 ◆トヨタグループ持株会 ◆労働組合(ユニオンショップ制) ◆福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ◆制服貸与 ◆受動喫煙対策あり(敷地内禁煙) |
| 休日・休暇 | ≪希望休可！土日のお休みもあります≫ ■月10日休(シフト制) ■有給休暇(初年度10日付与) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ★前月に希望を出し、それをもとにシフトを組みます。平日・土日どちらもお休みを取得することが可能なため、友人との予定も合わせられます！ ★公休と有給休暇を合わせて連休を取得することも可能です |
| 応募資格 | ≪20～30代が活躍中です≫ ◆学歴不問 ◆以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターの業務経験をお持ちの方 ・自動車に関わる何等かの業務経験をお持ちの方(職種、年数は不問) ≪こんな方はぜひご応募ください≫ □人と接するお仕事が好き □車に関する知識を活かしたい □仕事を通じて自分自身を磨きたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | 株式会社トヨタエンタプライズ アテンダント事業部 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■清掃や設備管理などのビルメンテナンス ■ホテルの指定管理や、保養所の運営委託 ■レストランや社員食堂の運営 ■造園や緑地の企画設計、工事・施工管理、メンテナンスや維持管理 ■自動車保険などの保険代理店 ■クルマ好きに喜んでいただけるようなオリジナルグッズの企画・販売 ■時間貸駐車場などの土地有効活用のご提案 ■自動車開発評価支援 ■海外事業 |
| 代表者 | 代表取締役社長 牧野 武 |
| URL | |
| 設立 | 1952年10月23日 |
| 資本金 | 1億2,000万円 |
| 売上 | 500億円（2024年3月期） |
| 従業員数 | 4,487名（2025年4月現在） |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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