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正社員
【医療機関の治験を支援するオペレーター業務】
◎医療の知識は不問！未経験から成長できる研修・OJTあり
◎年休120日以上、週休3日制も選択可！産育休実績多数
◎30代～40代のママさん世代も活躍中
プロジェクト運営チームが作成したトークスクリプトや、
発信リストを使用して、会員様への
モニター案内のお電話をお任せします。
具体的には…
★会員様とのお電話対応
★データ入力
★会員様へのメール作成などの事務作業 ほか
◆案件毎にトークスクリプトはありますが、
参加に際して会員様の気になるポイントは様々…。
困ったときは先輩にその場で相談しつつ、
あなたのコミュニケーションスキルを最大限活かして
会員様を参加予約までご案内してください！
その人その人に合ったご案内方法、
接し方でご予約件数が大きく変わってきますが、
ここがやりがいポイント！
あなたの力で、会員様を是非治験参加まで導いてください♪
【治験とは？】
新薬の販売前に被験者さまに服用してもらい、
有効性を確かめるテストのことです！
★最初は“治験ってなに？”といった
基礎の基礎からレクチャーいたします！
ゆくゆくはシフト作成やトークスクリプトチェック、
新人教育・研修などをお願いする可能性がございます。
【★医療のこれからを支えるクリエイティブなミッション！★】
日本における治験の認知度はまだ発展途上。
治験の遅れは新薬が流通するスピードにも大きく影響します。
現在は様々なワクチン開発が活発なため、
業界全体の需要が高まっている最中！
ニュースで目にするようなワクチンの承認に携わる機会も
あるかもしれません。医療の未来に大きく貢献できる仕事に
チャレンジしてみませんか？
【★プライベートも楽しめる安心の職場環境あり！★】
社員はほぼ100％女性、20代～40代を中心に活躍中です。
働き方のメリハリを大切にしている点も特徴で、
下記のような様々な実績があります♪
◎完全週休2日のほか、週休3日制の働き方も選択可能
◎残業月10時間以下でオフもしっかり充実
◎産育休の取得実績あり。長期的なキャリア形成を後押し
◎社内に足を伸ばせるフリースペースあり
【一日の仕事の流れ】
【お仕事の流れ】
～入社後のとある1日～
▼9:00～ 出勤、朝礼・タスクの確認をして電話対応スタート
▼10:00～ 新しく始まるモニター試験の研修
（先輩がしっかりサポート）
▼12:00～ 休憩
（ランチは外食もOK♪寛げる休憩スペースで
リフレッシュも可能☆）
▼13:00～ 電話対応
▼16:00～ モニター試験について共有
▼18:00 業務終了、退勤
新たなスキルと経験を身に付けながら、
自分の可能性を大きく広げてみませんか？
◎経験やスキルに応じて、
できる業務からお任せしますのでご安心ください♪
◎頼れる上司がマンツーマンのOJTで
成長をサポートしていきます。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◎柔軟な提案力・思考力
◎コミュニケーションスキル
◎タイピングスキル
【教育制度について】
≪最初は座学研修から≫
治験についてやコールセンターシステムの
使用方法等、基礎から学べます。
担当頂くモニター試験の知識や
お電話の対応方法もしっかり研修を受け、
準備が整ってからの対応となります♪
≪研修終了後も先輩や上司がサポート≫
成長に合わせて新たなお仕事をお任せしますが、
研修はその都度丁寧に行います。
定期的なヒアリングやアフター研修もあり
困ったときにはすぐに相談できる環境です。
【女性管理職について】
メイン部署の部門長はほとんどが女性！
能力・やる気がある方にはたくさんチャンスがありますので、
長期的なキャリアを描くことができます。
ポイント1【30～40代のママさんも活躍中】 ご家庭・子育てとの両立にも◎ ライフイベントを大切に出来る職場です♪
「子育てが一段落して職場復帰したい…」
「正社員で時短勤務が出来たら…」
そんなママさんも当社は応援♪
完全週休2日制or週休3日制を選べたり、
実働7時間の時短勤務も可能だったり…
柔軟な働き方をご用意しております。
仕事内容自体も専門知識やスキル不問で
イチから学べる社会貢献性の高いもの。
やりがいも働きやすさも
どちらも妥協せずに仕事を楽しめる環境です◎
面接時にはぜひあなたの希望の働き方を
お気軽にご相談ください。
一緒に最高のワークライフを実現しましょう♪
◎現在社員・パート合わせて4人が産育休取得中、
3名が育休復帰後、時短勤務中！
腰を据えて働ける環境があります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中も雇用形態は正社員になります |
| 勤務時間 | 《完全週休2日制・1日実働8hの場合》 ◆2025年10月末まで ┗10:00～19:00（実働8時間） ◆2025年11月より ┗9:00～18:00または9:30～18:30（実働8時間） ※2025年11月よりコールセンターの 営業時間が変更となります。 ★週休3日制や時短勤務をご希望の場合は 応募時にご希望の勤務時間をご相談ください。 ▼ 【例】 週休3日制・1日9h／8:30～19:30 週休3日制・1日7h／9:00～17:00 【残業について】 2025年11月以降コールセンターの電話受付は 18時までとなり、18時以降の電話対応は 18:30までのシフトのスタッフがメインで行います。 複数人で対応にあたるため、残業することは ほとんどありません♪仕事後の予定が立てやすく、 オフの時間も充実出来ます。 |
| 勤務地 | 東京都足立区千住宮元町13番13号 千住ＭＫビル6階 【アクセス】 ◆JR常磐線・東武伊勢崎線「北千住駅」から徒歩8分 ◆東京メトロ千代田線・日比谷線「北千住駅」から徒歩8分 ◆京成電鉄「千住大橋駅」から徒歩10分 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 【完全週休2日制・1日実働8hまたは 週休3日制・1日実働10hの場合】 ┗月給30万円～40万円+賞与年2回 【週休3日制・1日実働9hの場合】 ┗月給27万円～＋賞与年2回 【週休3日制・1日実働7hの場合】 ┗月給21万円～＋賞与年2回 ※昇給：ベースアップ5,000円～、一度に5万円UPの実績も有。 ※役職手当：役職に応じて支給。 ※固定残業代45,812円～65,360円(25時間分)を含む。 超過分は別途支給（基本的に残業はほとんどありません） ※入社後6ヶ月間は有期での正社員雇用。 その後、無期での正社員契約へ移行となります （給与・福利厚生に変動なし） 【給与例】 ●モデルケース 【1年目】月給30万円＋賞与2回（計2ヶ月分） 【3年目/係長】月給35万円＋賞与2回（計4ヶ月分） |
| 待遇・福利厚生 | ◆昇給・昇格随時 ◆賞与年2回（本人の能力や業績に応じて） ◆交通費全額支給 ◆人事評価（半年に1回） ◆社会保険完備（週30時間以上勤務の場合） ◆休憩スペースあり（電子レンジ・冷蔵庫） ◆ウォーターサーバー利用可能 ◆服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ◆受動喫煙対策：屋内禁煙 ◆社員旅行（業績に応じて） ※3期連続有名テーマパークにて実施 |
| 休日・休暇 | ≪年間休日120日以上≫ ◆完全週休2日制（土日） ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇（実績あり） ◆育児・介護休暇 ≪週休3日制も選択可能！≫ ┗年間休日140日以上 ◆週休3日制（シフト制） ◆年末年始休暇 ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇（実績あり） ◆育児・介護休暇 【産休育休活用例】 ◎現在社員・パート合わせて4人が産育休取得中、 3名が育休復帰後、時短勤務中です。 |
| 応募資格 | ≪事務職ほか企画職、営業職などの経験も活かせます♪≫ ◆学歴不問 ◆第二新卒OK ◆経験・資格不問 ◆何らかの社会人経験をお持ちの方（アルバイトも可） ★医療系の知識や経験は一切不問！ 社員のほぼ全員が異業界から転職しています。 【あると望ましい経験・能力】 ≪こんな方にはピッタリ！≫ ◆人とお話しするのが好きな方 ◆同じ業務を長時間継続的に取り組める方 ◆仕事で成果を出したい、意欲的な方 ◆しっかりした評価制度のもとで働きたい方 ◆PC作業に苦手意識が無い方 【過去に採用した転職者例】 ◎接客・販売職 ◎営業職 ◎看護師 ◎コールセンター ◎営業事務 など、社員の前職は様々です。 未経験の方も安心してご応募ください。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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