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正社員
【職務概要】
高額中古品売買プラットフォーム「KATIX」のユーザー体験を高める
カスタマーサクセス業務を担当します。
【職務詳細】
具体的には以下の業務をお任せいたします。
・ユーザーへの利用サポートや最適な売却先の提案
・ユーザーや企業からの要望を収集し、サービス改善へ反映
・新規ユーザー獲得に向けた広告・プロモーションの企画と実行
・利用状況のデータ分析と改善施策の立案
・事業収益化に向けたアイデア創出と実行
・他部署と連携したサービス企画・運営支援
【その他・魅力】
・IPOを目指す成長企業で裁量を持って働ける環境
・顧客折衝経験を活かしつつ、未経験からも挑戦可能
・ユーザーから直接感謝されるやりがいのあるポジション
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル11F JR各線「渋谷」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～600万円 月給制：月額270000円 賞与：年2回（業績・評価による） 昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当、住宅手当（渋谷駅4.5km圏内／月3万円）、通信手当、家族手当、教育制度／資格取得支援制度、PC支給／書籍購入補助、健康診断、服装自由、副業可（規定あり） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム 11：00～16：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】完全週休二日制（シフト制／土日での休日取得可／祝日分も別途休みを取得）有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇 ※取得実績あり |
| 応募資格 | ＼業界・職種未経験の方も大歓迎！／ ホテルやブライダル、不動産など異業種からの転職者も活躍中◎ 【必須】 ・顧客対応経験（接客、販売、営業など業界不問） ・相手の立場に立って行動できる方 【尚可】 ・営業やカスタマー対応等の顧客折衝のご経験 ・マネジメントやメンバー育成の経験 34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社KATIX |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-4 ネクストサイト渋谷ビル11F |
| 事業内容 | ■事業内容： WEBメディア事業 ・カチエックス (KATIX) ■事業の特徴： 流通取引昨年140億→200憶円規模に成長中!(2025年見込) リユース市場の中でユーザーとクライアントの間に立ち、思い出やこだわりがつまった高額商品を適正価格で売買が成立できるようにするために当社のプラットフォームが存在します。 現在はバイクと車を商材に取り込み、今後も世の中にある高額商材を取り込んでいきます。多くの想い出がつまった愛車を安心そして簡単に、その価値がわかる人へお届けする売買仲介をインターネットを通じて実現しています！ ■Purpose（パーパス）:より良い未来を求める人の可能性を広げる ■Mission (ミッション)：テクノロジーを活用し、新たなマーケットを創出・拡大することで、優れた体験と使いやすさを提供し、市場への信頼を築く。 ■Vision（ビジョン）：売却のスタンダードを確立し、市場の信頼を築く。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://corp.katix.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年3月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 690百万円 |
| 従業員数 | 46名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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