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正社員
チームで対応しているから未経験でも安心★オフィスワーク経験がない方も歓迎！★中途入社8割★5日以上の連休OK★住宅手当あり★残業平均月2h★完全週休2日制★休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備）
医療保険サービスに関するお問い合わせ対応など、お客様のサポートをお任せします。
【具体的には…】
・電話でのお問い合わせ対応
・マニュアルに沿ったヒアリング
・お困りごとに合わせた解決策のご案内
・対応履歴のシステム入力
※困った時は先輩がすぐフォロー！チーム体制で安心です
【お仕事のコツ♪】
◎まずは、商品知識を正確に覚える！
入社後の研修で商品知識は一通り覚えられます。実際の電話応対では、学んだ知識を応用してご案内したり、先輩に積極的に質問したりしながら進めていきましょう。
◎お客様に安心感を与える電話対応
相手の顔が見えない分、声のトーンや言葉使いが対面でのお話しの時よりも大切になります。話すスピードや声の高さなどを意識してみましょう♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【オフィスワーク未経験から続々デビュー！】
コーヒーショップ店員、ドラッグストア勤務、携帯販売スタッフ…様々な接客・販売職から転身した先輩が活躍中！社員の約8割が中途入社だから、新しい環境への不安も理解してくれます。全体の約8割が女性で、女性管理職も多数。「困っている人がいたら、みんなで助ける」それが当たり前の風土です。未経験からのチャレンジを温かく迎え入れ、一人ひとりの成長を全力でサポート。定期的なキャリア面談で、あなたの「なりたい姿」に寄り添います。安心して飛び込める環境です。
【オンもオフも充実！理想のワークライフバランスを実現】
◆完全週休2日制
◆年間休日120日
◆残業月平均2時間
◆月3日の希望休取得OK
◆5日以上の連続休暇も可能
◆有給取得を推奨
◆服装・髪型・ネイル自由
プライベートを大切にできる環境は、心に余裕のある生活にもつながります◎
定時で帰ったり、連休で遠出してみたり、リフレッシュしながら働けます！
【教育制度について】
2ヶ月間の研修あり！座学&実践でスキルが身に付きます◎
業務に必要な知識を無理なく習得。必要な資格も研修中に取得できます！
ポイント1★未経験から、オフィスワークデビュー★ 2ヶ月間の研修があるから、無理なくスタートを切れます♪
「落ち着いて働けるオフィスワークに挑戦したい」
「将来的に長く働ける仕事がいい」
という想いに、しっかり応えます！
＋＼未経験歓迎の育成体制／＋
座学研修もOJT研修も充実。
未経験メンバーも育ってきた
教育体制があるため、安心して仕事を始められます♪
社内の雰囲気は和気あいあいとしているため
独り立ち後も、先輩に質問しやすい環境です◎
＋＼プライベートも大切にできる働き方／＋
★残業月平均2時間
☆年間休日120日でしっかり休める
★月3日の希望休OK
☆服装・髪型・ネイル自由
未経験入社メンバーが多数活躍している当社で、
新たなお仕事に挑戦してみませんか？
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません |
| 勤務時間 | 残業ほぼナシ！定時で帰れる日が多数♪ 9：00～20：00の間でシフト制（実働8時間） ※勤務時間は配属先により異なります。 ＜シフト例＞ ・9：00～18：00 ・10：30～19：30 ・11：00～20：00 【残業について】 残業は月平均10.9時間です。 |
| 勤務地 | 東京都（23区内外）、横浜のクライアント先 【勤務地エリア】 池袋、新宿、西新宿、東新宿、市ヶ谷、神保町、麹町、虎ノ門、初台、六本木一丁目、日本橋、丸の内、浜松町、茅場町、調布、横浜、新大塚、築地、幕張、荻窪、横浜 ◎研修時（2ヶ月）は以下での勤務となります。 【池袋オフィス】東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル5F・6F 【横浜オフィス】神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-24-1 谷川ビル8F ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は通勤時間を考慮して決定します。 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | 【池袋オフィス】 ・JR各線、東京メトロ丸ノ内線、副都心線、有楽町線、東武東上線、西武池袋線「池袋駅」から徒歩4分 ・東京メトロ有楽町線「東池袋駅」から徒歩4分 【横浜オフィス】 ・JR各線、市営地下鉄ブルーライン、京急本線、東急東横線、みなとみらい線、相鉄本線「横浜駅」から徒歩5分 ・京急本線「神奈川駅」から徒歩9分 |
| 給与 | 月給23万5000円～34万円+賞与年2回+各種手当 ※経験・年齢・スキルなどを考慮し、決定します ※上記給与には、月20時間（30,000〜45,000円）の固定残業代を含む。（超過分は、1分単位で別途全額支給します） ※入社後、3ヶ月間は試用期間となります。期間中の待遇に変動はありません。 【給与例】 年収351万円／24歳 ・一般社員・入社2年目 年収460万円／26歳・サブマネージャー・入社3年目 年収655万円／31歳・マネージャー・入社6年目 |
| 待遇・福利厚生 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年2回（6月・12月） ■社会保険完備 ■通勤交通費（上限2万5000円／月）※規定あり ■住宅手当（1都3県在住：1万円／月） ■管理職手当 ■慶弔金 ■出産育児一時金 ■出産手当金（3万円～5万円） ■休憩室あり（冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備） ＜各種制度＞ ■賃貸物件紹介制度（入社前より利用可能） ■従業員持ち株制度 ■企業型確定拠出年金制度 ■ひまわり共済会 ■紹介入社謝礼金制度 ■キャリアチャレンジ制度（ジョブローテーション制度） ■主任制度 ■ファストドクター ■くらしのお困りごと無料相談窓口 ■経営方針説明会 ■時短勤務制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由 ※規定あり ■従業員専用福利厚生サイト ＜スキルアップ支援＞ ■eラーニング・eテスト ■社内・社外研修制度 ■新人社員研修 ■階層別研修 ■責任者勉強会 ■ライフ＆キャリア相談窓口 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（シフト制／月8～11日） ■有給休暇 ■特別休暇 ┗冠婚葬祭、新婚旅行休暇、配偶者出産 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■産後パパ育休（取得実績あり） |
| 応募資格 | 【人柄重視で採用中】未経験歓迎！第二新卒の方・ブランクがある方も歓迎！ ★学歴不問 ★社会人経験がない方もOK 【以下のような方にピッタリ】 ・オフィスワークデビューしてみたい ・電話対応のスキルを活かしたい |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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