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契約社員
掲載予定期間：2025/10/9(木)〜2026/1/7(水)
【大阪／西梅田】情報システムヘルプデスク◆女性向け雑誌「ハルメク」など展開◆残業月10h程／土日祝休
～東証グロース上場／女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」の出版／残業月10時間程度～
今回、事業拡大に伴い、増加するITサポートニーズに対応するため、ヘルプデスクスタッフを募集しております。また中長期的に活躍いただけるIT人材を育成し基盤強化を目途としております。
■主な仕事内容
1、社内からのIT関連の問い合わせに対するヘルプデスク業務
2、システムやソフトウェアのインストール、設定、アップデート作業
3、ハードウェアやネットワーク機器のトラブルシューティングと修理手配
4、各種アカウント管理やパスワードリセット等のユーザーサポート業務
5、グループウェア等の各種SaaSの運用管理
6、社内ITリテラシーの向上や最新技術活用による業務効率改善など
7、他拠点・店舗等への出張による現地作業（年2回程度）
■ポジションの魅力・やりがい
社内ユーザーからの問い合わせ対応や日々のサポートを通じて、経験とコミュニケーション力を高められ、社員の感謝を実感できるやりがいがあります。
また、アパレルから事務・コールセンターまで幅広い部署がフロアに在席しており、十人十色の多彩な同僚と気さくに接する機会が多いのも魅力です。
■入社後のキャリアパスについて
入社後は、まずヘルプデスクとしてITサポートの基礎を学びます。
経験を積むことで、システム管理やITインフラの運用、システム企画に関わる上位ポジションへのキャリアアップが可能です。
■組織構成
大阪拠点：課長1名、リーダー3名、メンバー3名（内ヘルプデスク：2名）
■当社について
当社は大人女性の心豊かな生き方、暮らし方を応援する雑誌『ハルメク』の出版をはじめ、通販事業や店舗事業、文化事業、ヘルスケア事業、アライアンス事業など様々なドメインを持つユニークな企業です。
現在は、グループ7社、社員約1,000名、グループの顧客資産100万人を超える規模となり、2023年3月に東証グロースに上場。さらなる事業拡大を目指し新規事業開発も積極的に行っております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 1年0ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※初回を除き4月更新 ＜試用期間＞ 3ヶ月 条件面の変更はありません 契約の更新：有（契約満了時点の業務量・本人の職務能力、就労成績、健康状態、懲戒の定めの事由・経営状況を総合して判断） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16 関電不動産西梅田ビル 勤務地最寄駅：四つ橋線／西梅田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所への異動・転籍等（転居を伴う配置転換を含む）（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※桜橋交差点すぐ（2号線・四ツ橋筋の交差点） ＜転勤＞ 当面なし 会社の定める事業所への異動・転籍等（転居を伴う配置転換を含む）が発生することがございます。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：218,750円～270,000円 ＜月給＞ 218,750円～270,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力・スキル等を考慮し、当社規定により決定いたします ■賞与年2回（6月・12月） ■昇給年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 退職金制度：企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■勉強会の参加、書籍の購入など会社負担 ■入社時事業研修 ■ロジカルシンキング研修 ■マーケティング研修 ■ダイレクトマーケティング研修 ■クリエイティブ研修 他 ＜その他補足＞ ■企業型DC（企業型確定拠出年金）制度 ■自社通販商品社割制度 ■エンタメチケット割引制度 ■慶弔見舞金 ■テレワーク ■服装自由 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助 ■時間限定・地域限定正社員制度 ※パパママ社員が多く働いています |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 年末年始、年次有給休暇（入社即日から入社月に応じて付与）、特別休暇（夏季休暇、慶弔休暇、産前産後／育児休暇、介護休暇、結婚休暇）など |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・PC及びシステム系の基礎知識（ITパスポート出題範囲が概ね理解できるレベル） ・ヘルプデスク業務の経験（専任1年以上、もしくは管理部所属で情シス担当など） ■歓迎条件： ・約200名規模のユーザに対し、少人数での対応経験 ・ActiveDirectoryなどOA系サーバの運用、GWS、Office365等のクラウドサービスの運用経験 ＜必要資格＞ 歓迎条件：ITパスポート |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ハルメクホールディングス |
|---|---|
| 所在地 | 〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-1-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： 出版ならびに通信販売業を中心とした企業グループの経営管理 ■ハルメクグループの特徴： ハルメクグループの顧客は、主に50代以降の女性です。この年代の女性たちは、子育てが一段落し、自由な時間が増える一方で、健康に不安が生じたり、夫の退職や親族の介護によって生活が大きく変わったりと、さまざまな節目を迎えます。ハルメクグループは、そんな女性方が、人生の後半を元気に前向きに楽しく暮らせるようサポートすることこそが使命と考え、雑誌「ハルメク」の出版をはじめ、商品の開発や販売、旅行や講座といったサービスの提供など、さまざまな事業を展開しています。現代社会には情報や商品、サービスがあふれています。インターネットの発達でこれがさらに加速した結果、自分の暮らしに本当に役立ち、信頼できるものを見つけることはどんどん難しくなっています。そんな中においてハルメクグループは、顧客にとって真に必要な情報とは何か、優れた商品・サービスとは何かを常に考え、選りすぐり、あるいは自ら創りだして提供します。健康、美容から、おしゃれ、住まい、学び、レジャーまで、暮らしを取り巻くあらゆる分野において、「本当に価値あるもの」をしっかりと届けていくことがハルメクグループの信条です。高齢化が進む日本で、50代からの女性方が元気に楽しく生きることに微力ながら貢献し、よりよい社会づくりの一翼を担っていけるよう、社員一同、努力していきます。 ■ハルメクグループのミッション： ハルメクグループは、50代からの女性がよりよく生きることを応援します。よりよく生きる。自分らしく生きる。よりよく生きるとは、役割やしがらみにとらわれないこと。自分の思いを大切にすること。考え、決めること。いくつになっても瑞々しい心をもつこと。人々が、そんなふうに思い、前を向いて歩いていく。そのためのサポートをすることが、ハルメクグループの使命です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長／宮澤 孝夫 |
| URL | https://halmek-holdings.co.jp/ |
| 設立 | 年2020年7月 |
| 資本金 | 2,071百万円 |
| 売上 | 28,738百万円 |
| 従業員数 | 85名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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