NEW
契約社員
掲載予定期間：2025/10/16(木)〜2026/1/14(水)
【未経験歓迎】ネットワーク機器の監視運用業（海外）～年間休日125日／夜勤有／英語力を活かせる
■職務概要：
ネットワーク機器に関する監視および障害対応を担当していただきます。
【具体的な業務内容】
（1）システム障害の検知・切り分け
監視システムからのアラームに対して、障害の一次対応および原因の切り分けを実施します。
（2）障害のエスカレーションと復旧作業に伴う各所スケジュール調整
・回線調査
・機器調査
（3）障害発生時の手配業務
内容に応じてマニュアルを確認し、保守作業の依頼や部品の配送手配などを行います。
・NW機器のトラブル受付対応（WANがメイン）
・メーカーへのエスカレーション対応（海外メーカーのため英語で対応）
・多様素認証
・ユーザー登録・ユーザー承認など
・ログ収集
※日々の業務は日本語での対応が中心です。英語使用は全体の1～2割程度となっています。
※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります。
※海外ベンダーへ電話での進捗確認をすることもあります。
■主な業務内容
・作業依頼の受付
・依頼内容の確認および作業部署への依頼連携
・導入作業の進捗確認・完了確認
・導入関連の管理資料作成など付随業務
■勤務形態について
日勤、夜勤のシフト勤務になります。
夜勤は週に1~2日の頻度となります。
夜間帯は比較的、障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、
資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 ※７か月目以降は基本的に正社員登用前提となります。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：有 通算契約期間上限5年0ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：160時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00～17:30（シフト制） ＜勤務パターン＞ 9:30～18:00 17:30～10:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 株式会社エムトラッド本社 住所：東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル２階 勤務地最寄駅：銀座線／京橋駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ NTT竹橋ビル 住所：東京都千代田区 勤務地最寄駅：東京メトロ東西線線／竹橋駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 324万円～420万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：199,400円 その他固定手当/月：20,000円 固定残業手当/月：30,600円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■業績手当：年１回実施される人事考課にて、月給に加えて業績手当が毎月支給される。 （規定評価制度により、月々最大5万円迄の手当を支給) ■その他固定手当:特別手当を支給しております。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 家族手当：補足事項なし 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■現場でのOJT ■資格手当 ■外部研修参加費支給 ＜その他補足＞ ■評価手当、出張手当 ■結婚祝い金、出産祝い金 ■定期健康診断 ■育児・育休制度 ■社員同士の飲み会補助 ■社員旅行・社内レクリエーション等の各種イベント（会社負担） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、その他会社カレンダーでの休日 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・日常会話レベルの英語力(TOIEC650点以上や留学経験がある方を想定しています） ・英語でのメール対応が可能な方 ・基本的なPCスキル ・対人コミュニケーションに抵抗のない方 ・サーバーやIT機器への興味・関心がある方 ■歓迎条件： ・ITパスポートなどの資格取得を目指している方 ・ヘルプデスク、カスタマーサポート、PC保守などの実務経験 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語初級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エムトラッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 |
| 事業内容 | ■企業概要 ｢付加価値から深い価値へ｣の理念の下、Web制作・システム開発・インフラ設計だけで無く、人材採用支援まで多岐にわたるサービスを展開。 ■事業内容 HP作成・Webデザイン提案業務から始まり、2006年6月に株式会社化。ネットワーク・開発を中心とした業務請負型人材提供へと事業拡大しています。現在はサービス内容別の3つのグループの融合により、システム・デザイン・インフラまでのワンストップサービスを提供しています。 (1)Webトータルソリューション Webアプリケーション開発を中心に展開するだけでなく、Webコンテンツやデザインに関しても、コンサルティングから構築後の運用まで携わります。デザイン部分とアプリケーション開発の部分を分けることなく一貫したサポートを提供します。 (2)エンジニアリングサービス システムの運用保守からインフラ（ネットワーク、サーバ）の設計構築まで、クライアントのニーズに対応したネットワークソリューションをチーム単位で提供します。 (3)システムサポート システムに限らず、HP作成、プロモーション、採用などについて幅広く業務支援します。（不動産系企業の採用支援／飲食店のシステムサポートとホームページの作成、採用支援／スポーツ店のECサイトデザインと販売促進プロモーション／人材派遣事業構築サービス／クライアントニーズに合った事業立ち上げ支援サービス） ■社風 技術のみで無く、育んできた知識、考え方、生き方をベースに更なるステップアップを図れる環境です。会社に刺激を与える高い志の人材が集まり、自身で大きな力を発揮すると共に、会社の潜在能力も引き出します。一方向しか見えない将来像ではなく、社員の可能性を最大限に活かしきる環境です。外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。キャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つこともできます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://mtrad.co.jp/ |
| 設立 | 年2002年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 760百万円 |
| 従業員数 | 135名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
【社内SE】実務未経験OK■残業なし■年間休日120日～■17:30退社可■資格取得...
株式会社リンクス
ITサポート/未経験歓迎/月給30万円～/定着率90％～/資格取得支援制度充実/入社...
株式会社システムコンシェルジュ
IT事務*未経験OK*研修有*残業少*育休実績有◎資格取得可*ノルマなし
オーアール・ラボ株式会社
ITサポート/職種未経験・開発未経験OK/賞与年3回/リモート案件有/大手案件8割/...
ネット・インフォメーション株式会社
IT事務◆完全未経験歓迎◆残業月8h以下◆最長7カ月の実践型研修◆東名阪エリア中心/...
ビーモーション株式会社
ITサポート事務＊未経験歓迎＊月給25万円～＊年休127日＊残業10h＊リモート可＊...
株式会社Ｃｒａｎｅ＆Ｉ
ITサポートエンジニア（サーバ・ネットワーク）／自社勤務／1日実働7時間／定着率94...
株式会社グッドフィールドアンドカンパニー
ITトレーナー/フルリモート可/昇給率年平均8％以上/フレックスタイム制/離職率3....
株式会社クロノス
CAE解析エンジニア★未経験入社9割★第二新卒歓迎★研修サポート充実★資格取得支援あ...
株式会社日本アムスコ 本社
ITサポート◆IT経験ゼロから成長できる豊富なスキルアップ制度！年休120日以上・残...
システムコミュニケーションズ株式会社
テストエンジニア／キャリアアップを目指す方大歓迎／残業月10h以内／有休消化率90％
日本融智株式会社
ヘルプデスク・初級エンジニア◆AIに代替されない人材へ“未経験・異業種“からスキルア...
システムコミュニケーションズ株式会社かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
