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正社員
【ママや主婦が多数活躍中！】◎残業は完全ゼロ！ ◎子供や家庭の都合でのお休みや時短OK ◎完全週休3日OK ◎コロナ禍でも増収増益 ◎個人ノルマ一切なし☆ ◎スタッフ特典もあり♪
モバイルショップ(ソフトバンク・Y!mobile・auなど)での受付・接客・販売、各種手続きをお任せします。
☆具体的なお仕事☆
・スマホなどの操作説明
・モバイル端末の販売、契約手続き
・購入アドバイス
・機種変更の各種手続き
・料金プランの案内、提案
など、カウンターや店内での接客はもちろん
店舗内の装飾やPOP制作などにも携われます！
★慣れるまでは先輩スタッフはすぐ隣でサポート
★ご高齢者を中心にスマホの操作方法を聞きに
何度もご来店されるお客様も多く、
日常的に「ありがとう」の言葉をいただけます
★ノルマはなく、数字よりも行動力や仲間への貢献度など、
普段の取り組み姿勢を重視して個人の評価に反映しています
★スマホの月額利用料金が安くなったり
自宅のネットに特別割引が適用されたり
ショップスタッフならではの特典があります！
（変更の範囲）上記を除く当社関連業務
【仕事とプライベートを切り離したい方は当社がおすすめ！】
当社の特徴は何といっても、完全に仕事に集中ができること。飲み会や、社員旅行などの交流をなくしたり、個人的なLINEの交換を行わないようにしたりと、仕事とプライベートにメリハリをつけられる環境を用意しています！職場にプライベートを持ち込まないため、人間関係のトラブルは全くなく、過去2年間の離職者はなんとほぼゼロ！
一方で、個人の事情に対するフォロー体制は万全です。具体的には、社員1人１人に、上司5人が参加する相談用のグループLINEを用意。「子供が急に熱を出した」「仕事で悩みがある」などの相談を気軽に行うことができます。一時的に時短勤務に変更したり、仕事内容を見直したりと、それぞれの事情に合わせて柔軟に対応できる体制も整えているので、どんな内容でも安心して相談してくださいね。
【高級ホテルの宿泊費や、ディズニーランドのチケットも支給⁉】
仕事の時間と同じぐらい、家族との時間を大切にしてほしいと考える当社。会社の飲み会や、社員旅行をなくした代わりに、会社で保有する『山梨の保養所（リゾートホテル）』や『都内高級ホテル』の宿泊費を支給。「家庭やプライベートあっての仕事」それが当社のスタンスです。
【一日の仕事の流れ】
★あるママさんスタッフの1日★
08:50…出勤
09:00…オープン準備
10:00…開店
11:00…スマホの操作を聞きにきたお客様に対応♪
13:00…忙しくなる前にお昼休憩
13:45…ご契約にきたお客様に対応！
16:30…お仕事終わり！子供のお迎えに♪
【この仕事で磨ける経験・能力】
★『提案スキル』が身に付くポジションです★
個人ノルマはなくチームで目標を目指すスタイルですが、自分の頑張りは、数字で見ることができます。だからこそ、具体的な目標を追いかける面白さを感じながら、お客様に合わせたプランや新機種を提案する対応力を磨いていくことができます。
【教育制度について】
入社後まずは【3～6ヶ月】をかけて研修を行い、
・端末の特徴や機能
・料金プランなどの基礎知識
・ビジネスマナーやお客様対応の細かいノウハウ
等、基礎の基礎から教えます！
研修後はお客様の対応からスタート。慣れてきたら機種変更の手続きなど、できることを徐々に増やしていけばOKです。もちろん、今はスマホのことが何も分からなくても問題ありません！先輩たちも最初は皆未経験からスタートして活躍しています！
【資格取得支援について】
知識や接客スキルの向上に努めているスタッフのために「資格認定制度」を用意しています。
◆資格例
エグゼクティブSD…………8万円
ショップディレクター……6万円
チーフアドバイザー………2.5万円 など
例えばショップディレクターの資格を取得できた場合の給与は基本給＋資格手当で【月収22万8,000円(準正社員)】です。
【女性管理職について】
完全週休3日で働ける「準正社員」と、フルタイム・週休2日以上の「正社員」の2種類から働き方を選んでいただけます。「今は週休3日だけど、育児が落ち着いたから週休2日に変更したい」など、ライフステージの変化に応じて途中で変更することも可能。キャリアアップしたいという方には相応しいキャリアプランをご用意します。ぜひ給与例なども参考にしてみてください！
【年齢構成】
22歳～45歳くらいのスタッフが多く活躍しています！
【男女比】
約5：5です。
ポイント1＜週休3日や時短OK！子育て世代が活躍中＞ 安心できる環境で長く働きませんか？
家庭と仕事を両立させるためには、
「時間と体力」の配分を上手にする必要があります。
当社では、週休3日や時短勤務などの制度面はもちろん、
座りながら接客ができる体制があるからこそ、
ママや主婦の方も安心して働けているんです♪
【*- 嬉しいポイント -*】
★残業なし！
お客様対応中に定時になったら別のスタッフと交代OK！
★完全週休3日OK！
時短勤務の制度もあるので、保育園のお迎えも間に合います♪
★座って接客が基本なので体力的にも安心◎
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ライフイベントを経ても働ける場所で、
長期的な安心を手に入れませんか？
ポイント2お客様の年齢に合わせた丁寧な接客を心がけています
ショップを訪れるお客様は、若い方からご高齢の方まで様々。高齢の方には横文字を使わずに話す、忙しそうな若い方には端的に話す等、お客様に合わせた接客を心がけています。ある時、いつも家族と来店していた高齢の方から「前にあなたが分かりやすく説明してくれたから、今日は1人でお店に来られた」とおっしゃっていただけました。日々感謝される仕事ではありますが、この時は自分の工夫が結果に繋がったと思い嬉しかったです。
ポイント3女の転職！取材リポート
お子様やご家庭、託児所の状況等、それぞれのライフスタイルに合わせた職場環境づくりにこだわる同社。「準正社員」の雇用形態はその一例であり、時短勤務や週3勤務を可能にしています。さらに、一見ドライに見えるプライベート交流禁止の制度ですが、仕事にプライベートを持ち込まなくてよいため、より子育てに集中できるようになるんだとか。同社であれば、子育て中のママも安心して仕事ができそうです！
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません |
| 勤務時間 | 9:00～17:00（実働7時間／休憩45分） ※お子様のお迎えなど、ご家庭の都合最優先で大丈夫です ※時短勤務もお気軽にご相談ください ※店舗により多少異なります 【残業について】 残業は必ずゼロ！接客中に定時になれば、他のスタッフに代わってもらえるので、接客業でよくある「お客様対応で定時に帰れない…」なんてことは一切ありません。 |
| 勤務地 | ★転勤なし ★家の近くで働けます！ ―ーー ◆Softbank 国分寺 東京都国分寺市本町4-13-5 アーバンハイム1F ◆ソフトバンク国分寺府中街道 東京都国分寺市東恋ヶ窪5-14-4 ◆ソフトバンク国立 東京都国立市東1-7-10 レジディア国立1F ◆ソフトバンク国立富士見台店 東京都国立市富士見台1-5-6 1Ｆ ◆au 聖蹟桜ヶ丘店 東京都多摩市一ノ宮2-11-32 (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤はありません ※転勤希望の方は、その都度ご相談ください |
| 交通 | 下記の店舗、いずれかでの勤務となります。 ★希望優先 ≪各店舗アクセス ◆Softbank 国分寺 JR中央線『国分寺駅』北口より徒歩3分 ◆ソフトバンク国分寺府中街道 西武国分寺線『恋ヶ窪駅』より徒歩7分 ◆ソフトバンク国立 JR中央線『国立駅』南口より徒歩2分 ◆ソフトバンク国立富士見台店 JR南武線『谷保駅』北口より徒歩7分 ◆auショップ聖蹟桜ヶ丘店 京王線『聖蹟桜ヶ丘駅』西口より徒歩2分 |
| 給与 | ★週休3日で月給30万円も！ ★週休2日なら月給80万円も可能！ 【準正社員】月給16万8,000円～30万+資格手当(1万円～8万円) 【正社員】【正社員】月給25万4,000円～80万円+資格手当(1万円～8万円) ※試用期間3ヶ月（給与･待遇に変動はありません） ※残業が発生した場合には時間外手当を別途全額支給します ★準正社員でもキャリアアップ可能★ 頑張りは雇用形態に限らず確実に評価します 実際、準正社員として週4回の勤務だったのに、 そのまま主任となり、【月給30万円】を叶えた社員もいます！ 【給与例】 ◆準正社員の場合 ・年収250万円/1年目 ・年収280万円/3年目 ・年収320万円/5年目 ◆正社員の場合 ・年収340万円/ 1年目/スタッフ ・年収400万円/ 3年目/副店長 ・年収500万円/ 5年目/店長 ・年収600万円/ 7年目/副部長 ・年収800万円/10年目/部長 |
| 待遇・福利厚生 | ★準正社員・正社員で待遇の差異はありません！ ◆賞与年2回(7月、12月) ◆定期昇給制度 ◆各種社会保険完備 ◆時間外手当 ◆職務手当 ◆役職手当 ◆家族手当 ◆交通費全額支給 ◆社内表彰制度 ◆勤続手当 ◆制服貸与 ◆社割あり ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接種 ◆退職金制度 ◆社員旅行 ◆各種研修制度 ◆保養所あり ◆屋内禁煙 【育児と両立OK】 ★産休・育休取得後もスムーズに職場復帰★ 子供が小さいうちは、「時短＆週3日勤務」など 子育て優先の働き方を応援します！ 将来ママになっても、すでにお子様がいらっしゃる方も 長く働いていただける環境です。 働くママも多い職場ですので、 周囲の理解がある点も心強いと思います。 |
| 休日・休暇 | 【シフト希望はほぼ100％通るためお気軽にご相談ください♪】 ◆完全週休3日制(シフト制（土日休み）│年間休日156日以上) ※正社員の場合、週休2日制(シフト制（土日休み）│年間休日105日以上) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆特別休暇(GW・夏季・年末年始など) ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 【産休育休活用例】 ★子育て世代が働きやすい環境をご用意★ 育児をしながら働くママスタッフをサポートするための勤務シフト作りを実施。お子様やご家庭、託児所の状況やそれぞれのライフスタイルに合わせた、職場環境づくりに力を入れています。実際に、「準正社員」の制度も、その取り組みの中で整えました。 |
| 応募資格 | ◆子育て中のママや主婦も活躍中 ◆学歴・職歴不問(ブランクのある方もOKです) ◆フリーター＆社員デビュー歓迎 ◆未経験の方も安心してご応募ください！ ＊☆こんな方にピッタリなお仕事です☆＊ ◎人と接する仕事をしてみたい方 ◎人の相談にのったりアドバイスするのが好きな方 ◎仕事と家庭、プライベートを両立したい方 ＜*- 今回の募集の背景 -*＞ 在籍している準正社員（2名）の産休に伴い、新メンバーを採用しています！長く働ける体制を整えてお待ちしています♪ ＜*- 社員インタビュー：ストレスフリーな職場でメリハリをつけて働けています -*＞ 子供が産まれたのをきっかけに、準正社員として当社に入社しました。現在は完全週休3日の時短勤務で、保育園のお迎えもばっちり間に合いますし、転勤もないので安心して働けています。また、仕事とプライベートを分けられる環境はとても居心地がよく、人間関係で悩むこともありません。家に帰れば仕事のことを考えず子育てに集中。仕事と子育ての両立がここまでしっかりできる職場は他にないのではないでしょうか。 【過去に採用した転職者例】 ★未経験スタートだった先輩が活躍中★ 飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル業界など まったく違う業界から転職してきた先輩たちばかり！ 未経験の方が分かりづらく感じることなども 良く知っていますので、安心して質問できます！ |
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