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正社員
【職務概要】
学校教育向け学習システムを開発し国内外へ展開する同社にて、自社ソフト／ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応および社内での検証／改善サポート業務をお任せします。
社内外SEから販売代理店の営業担当、学校の先生や生徒まで問合せに幅広くご対応いただきます。
【職務詳細】
■自社ソフト／ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応
※社内FAQ／マニュアル、検証機材を参考にしながらの対応ですが、内容により営業や開発、SE等と連携しディレクション業務を行っていただきます。
※基本的にメール・電話での対応ですが、稀に訪問作業もあります。
■サポート時の再現検証や検証業務応援
■技術資料作成
■サイトへの掲載／メンテナンス、サービス監視業務
【業務内容変更の範囲】
会社が指定する業務
※専門性を高めていただくため当面異動なし
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー22F りんかい線「天王洲アイル」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社が指定する場所 ※専門性を高めていただくため当面異動なし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：462万～640万円 月給制：月額233500円 賞与：年2回（6月25日・12月10日） 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 住宅手当、家族手当、慶弔見舞金、社員持株会制度、インフルエンザ予防接種費用補助、確定給付年金制度、特許申請報奨金制度、再雇用制度 ■勤務時間：8時30分～17時30分（実働8時間） ※対応業務内容により時間シフトあり 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日123日】完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、年次有給休暇（4月1日～9月30日入社：15日、10月1日～3月31日入社：5日を入社日に付与／以後毎年4月1日に付与）、結婚休暇、忌引休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク／カスタマーサポートの実務経験、またはシステムエンジニア／情報システム部門としての顧客折衝経験をお持ちの方 ・PC知識／キッティング経験をお持ちの方 【尚可】 ・プロジェクト／メンバー管理、サーバー・ネットワークの管理経験をお持ちの方 ・英検2級／TOEIC：550点～程度の英語スキルをお持ちの方 ・Linuxサーバ管理／構築経験をお持ちの方 ・基本情報技術者／ITパスポートの資格をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | チエル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー3F |
| 事業内容 | 【同社について】 社名の「チエル」は、"知"と"得る"というふたつの言葉を融合させて生まれました。子どもたちの可能性ある未来を築いていくために、教育という分野でサポートしていきたい、そういう思いが込められています。 「授業・学習支援システム」「語学4技能学習システム」「情報基盤システム」「デジタル教材」等、先生の声を反映したものづくり、システム提供をしています。中でもCALL（Computer Assisted Language Learning）教室向け製品『CaLabo EX』は、全国のCALL教室のうち、2教室に1教室は使われているトップシェア製品です。さらに、ノートPCやスマホなどモバイル端末を利用したクラウド型システム『CaLabo MX』へと進化中。 2019年に「Google for Educationパートナープログラム」の技術パートナー企業に認定されました。同社のクラウド型授業支援システム「InterCLASS Cloud」は、Google for Educationが提供するソリューション「Google Workspace for Education」に完全対応しており、全国の小中学校で導入が進んでいます。 大学教育における学生が主体的に学ぶ「アクティブラーニング」による授業への要望の高まりが小学校・中学校・高校まで展開され、小学校・中学校における「一人1台の情報端末」時代の到来により、今後も同社が活躍する市場は拡大していくものと見込んでいます。このような変動する市場環境に対して、市場のニーズを満たす新製品を継続的に投入し既存製品のバージョンアップにも積極的に取り組んでいます。 ■事業所： 本社／札幌営業所／仙台営業所／首都圏営業所／名古屋営業所／大阪営業所／広島営業所／福岡営業所 |
| 代表者 | 川居 睦 |
| URL | https://www.chieru.co.jp/ |
| 設立 | 年1997年10月 |
| 資本金 | 336百万円 |
| 売上 | 4,621百万円 |
| 従業員数 | 57名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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