【ブラウンリバース株式会社】【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/3(月)〜2026/2/1(日)


【みなとみらい】カスタマーサクセス／日揮GのプラントDX化の支援サービス／土日休／転勤なし／リモート


＜日揮グループ／デジタルツインをベースとしたソリューションのカスタマーサクセス／土日休・年休120日・フレックス・リモートワークで働き方改善＞

■業務内容：
プラントを3Dデータ化し、メンテナンス業務のスマート化に貢献するDXソリューションの開発・提供を実施する当社にて、
当社製品(INTEGNANCE VR)を導入いただいた顧客のプラント保全担当部門に対し、既存深耕の為のカスタマーサクセス業務をお任せします。

＜ミッション＞
契約、導入いただいた顧客の声を開発や営業部門に連携し、CX推進や新製品・ソリューションの企画/開発に繋げます。

＜ポジションの魅力＞
・これから急激に成長するプラットフォームサービスを自身がグロースさせる経験値を積める
・経営陣と一緒に事業拡大の1→10フェーズを経験できる
・顧客と伴走しながら、顧客の課題解決に導けるやりがい

■働き方：
★転勤はなし、出張は月1回程度
∟プラント内部スキャンのタイミングなどで営業やスキャニングチームと同行していただくことがございます。
★リモートワーク・フレックス可能
∟リモートワークは利用上限日数なしで活用可能
★残業　平均20～30時間／月程度
★出張先での車移動は運転できなくても問題ございません。
∟運転ができる営業やスキャンメンバーとともに同行しますのでご安心ください。

■INTEGNANCE VRについて：
既存のプラントの運用・保守業務の効率化をサポートするサービスです。
既存プラントを360°パノラマ写真で撮影し、アノテーションを付けることで機器や部材の相関関係を可視化し、「プラント内のストリートビュー」を実現。これにより運用・保守業務の効率化が図れます。
石油精製・石油化学業界以外からも多くの引き合いがあり、空間データ化と設備情報の重畳に対するニーズが高まっています。国内の約1.2万社7.5万事業所のうち、数千規模の事業所がサービス対象となる可能性があります。
今後は、顧客のニーズを取り込み、プラントエンジニアリングの知見を活用した操業シミュレーションや予知保全をSaaS化し、「INTEGNACE VR」の追加機能として開発・展開する予定です。
【https://www.brownreverse.com/service】


【チーム／組織構成】