【株式会社GSET】【カスタマーサポート（メール対応）】ご意欲重視・職種未経験歓迎/転勤無/事務経験歓迎！/英語を学べる【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/3(月)〜2026/2/1(日)


【カスタマーサポート（メール対応）】ご意欲重視・職種未経験歓迎/転勤無/事務経験歓迎！/英語を学べる


★社内コミュニケーションは基本全て英語！社員のうち80%が外国籍メンバーで、ネイティブメンバーも一押しの方法で英語を学ぶことができます！
★昨年度27.9%昇給した方も！頑張りをしっかり反映した昇給制度を取っています！スキルと給与をしっかり上げていくことができます！
★マサチューセッツ工科大学MBA出身の社長や早稲田・上智卒のメンバーから教えていただきながら、社会人としてのスキルを身に付けることが可能です！

日本全国のみならず世界各国に駐在する日本人ビジネスパーソンに即効性のある独自の英語トレーニングスクールの運営を行う当社にて、受講生の英会話トレーニングが円滑に進むよう、日本語でのサポート業務をお任せします。

＜業務詳細＞
・会員者からの問い合わせ対応（レッスンに対する質問、システムの使い方説明、退会届手続きなど）
・会員情報の入力業務
・その他、各種システムインプット業務他、現場の方と連携をしてサポート業務
※サポートは全て日本語であり、英語はあまり使用しません。
※電話での対応は無く、全てメールでの対応となります。一日あたり数十件程度のメールを対応いただきます。

■組織風土
社員全体のうち外国籍の方が80%を占めており、アメリカや中南米、ベトナムなどのアジア圏の方々など多様な方々がご活躍されております。
社内ミーティングや業務連絡など、基本的には全て英語で行われており、気が付くと英語が話せるようになっています。

※社外向けの業務は全て日本語であるため、落ち着いて英語を学ぶことができる環境となっています。

■働き方
独り立ちをすると、リモートの利用や時差出勤など柔軟に就業することができます。
また、独り立ちをした上で、ご家族との兼ね合いで、週四勤務などを用いられている方もいらっしゃり、ライフステージの変動のなどに合わせて、メンバーのキャリア形成にも寄り添ってくださいます。

◎代表について
本気で日本を英語大国にする、GSETトレーニングメソッドを開発。元商社マン、戦略コンサル、消費財企業役員。マサチューセッツ工科大学MBA。TOEIC 990点。実務経験豊富な英語、スペイン語の３か国語話者です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】