【損保ジャパンDC証券株式会社】【新宿】コールセンターの運営管理（ノンボイス）◇確定拠出年金（DC）事業に携われる/土日祝休み◇【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/6(木)〜2026/2/4(水)


【新宿】コールセンターの運営管理（ノンボイス）◇確定拠出年金（DC）事業に携われる/土日祝休み◇


＜年金事業（DC）に興味がある方/SOMPOグループの安定基盤／転勤無し／土日祝休み／所定労働7時間＞

■業務内容：
確定拠出年金（ＤＣ）のコールセンターに所属し、主に以下の業務を担っていただきます。将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（ＤＣ）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。

・確定拠出年金（ＤＣ）のウェブコンテンツの作成・管理等、デジタル領域における顧客接点の構築・管理
・確定拠出年金（ＤＣ）加入者等のお客さまからのメール等による問い合わせの対応およびメンバーからのエスカレーション対応
・確定拠出年金（ＤＣ）の顧客接点における新サービス、コールセンター内の業務改善の企画立案

■当社の強み：
◎SOMPOグループの損害保険ジャパン（株）100％出資の事業基盤
◎確定拠出年金事業においてプラン導入～運営管理までワンストップでサービス提供する専門会社
◎「DCで豊かな未来をともに」をパーパスに掲げ、お客さまの人生100年時代の資産形成をサポート

■当社について：
当社は、確定拠出年金(DC)に関する様々なサービスを提供する、日本でも数少ないDC専門会社です。
少子高齢化の進展、公的年金財政が厳しさを増す中、わが国においてもグローバルな潮流と同様、自助の仕組みであるDCが主流となってまいりました。
様々な税制優遇措置に加え、企業にとっては退職給付債務の対象外となることから、福利厚生制度の充実・人材確保、リスク軽減等の観点からも普及・定着が加速しています。
当社は米国401k制度を参考に、企業への制度導入サポートから運用商品の情報提供、口座管理に至るまで、DCに関するサービスをすべて1社で提供できる、国内でほとんど例のないワンストップサービスを実現しており、多くの企業に採用いただいており、企業型DCの承認規約数は業界トップです。
そして、DCをより身近にご利用いただくため、AI・ロボアドバイザーを搭載した情報提供サービスを業界に先駆け提供するなど、お客さまに寄り添った高品質な資産形成サービスにも注力しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】