【ジャパンシステム株式会社】【名古屋】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客管理◆在宅可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/10(月)〜2026/2/8(日)


【名古屋】SE_自治体向け自社製品「FAST行政経営支援サービス」の顧客管理◆在宅可


■募集背景
取引先の増加に伴う募集です。
当社製品であるFASTは、東海地方を含めた全国各地で高い評判を得ており、導入先自治体は毎年増加しております。
この度、東海地方の多くの自治体からの需要に対応するため、新たに当社の事業を牽引するエンジニアを募集することになりました。

■概要
自社開発製品「FAST行政経営支援サービス」のシステムエンジニアとして、東海地方の自治体向けに製品の要件定義～基本/詳細設計～製造～デプロイ・公開～保守運用に取り組んで頂きます。本ポジションでは保守運用フェーズの管理業務をお任せします。
※想定グレード：G3L1～G4L3

■業務詳細
・顧客対応・調整（電話・メール）
・顧客との打ち合わせ・定例報告、他ベンダとの打合せ
・顧客訪問
・障害発生時の対応、各種イベント時の進捗管理
※顧客対応が中心となりますが、連携システム先のベンダとの対応も携わっていただきます。

■働き方
・3～5人1組のチームに参画し、5年かけて一つの案件を進めて頂きます。
・若手からベテラン社員まで、チームを越えて意見交換も活発であり、風通しのよい雰囲気で働いています。
・自治体向けPKGシステムのため、スケジュールを順守した着実な業務が可能です。
・入社後1か月程度はキャッチアップのため出社となりますが、以降はご希望に応じて週２～３日程度の在宅勤務も可能です。もちろん、対面で業務を進めたい方は出社でき、個人に応じた働き方が可能です。
・打合せ、テスト、操作研修時に客先訪問があります。

■ポジションの魅力
・ユーザーと直接のやり取りがあるため、自身のアウトプットへの反応が直に感じられます。
・当社の経験豊富なリーダーから直接アドバイスを受けながらプロジェクトを進められます。
・将来的には、新規導入案件のPL/PMなどのリーダー業務に挑戦する機会も多くあります。

■導入実績
当社製品のFASTは全国270団体での導入実績があり、東海地方でも高いシェアを誇る主力製品です。
導入自治体例）
愛知県内導入先：西尾市、刈谷市、小牧市
三重県内導入先：志摩市、いなべ市
静岡県内導入先：島田市、三島市、富士宮市、磐田市　等

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】