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正社員
【職務概要】
コア事業であるAI人材育成に加え、GX人材育成、AI／DX人材紹介と、続々と新規事業が立ち上がっています。事業拡大に伴い、顧客の成功と事業の成長を両輪で加速させるカスタマーサクセスチームの体制を強化するため、新たな仲間を募集します。
【職務詳細】
顧客の研修が成功するために、目的のすり合わせから改善提案まで一気通貫で支援します。
■顧客の成功支援
・クライアント・担当コンサルタントとの連携、研修方針のすり合わせ
・講座環境の準備、研修当日の運営サポート（デリバリー）
・受講者アンケートの分析と、それに基づく改善提案・報告書作成
・個人のお客様からのお問い合わせ対応、快適な学習体験の提供
■事業・サービスの仕組みづくり
・ 顧客の声（VOC）を起点としたサービス改善、開発チームへの要件定義
・業務プロセスの設計・改善（パートナー企業とのオペレーション構築など）
・業務自動化・効率化のためのITツール選定・導入・運用
・環境省認定「GX検定」の運営企画・改善（受験体験の向上など）
■チームビルディング
・業務委託パートナーとのリレーション構築、育成、マネジメント
・新メンバーの採用・オンボーディング
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田神保町２丁目４０－５ 東久ビル7F 各線「神保町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：360万～520万円 年棒制：月額300000円 賞与：年俸制のためなし 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 各種社会保険、自社コンテンツ無料受講、検定取得制度、書籍購入制度、海外カンファレンス参加制度、外部研修費用補助、社員合宿（実績：沖縄、北海道）、自家焙煎コーヒー、お菓子など無料、副業OK ■勤務時間：フレックスタイム制 11時00分～15時00分（コアタイム） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日126日、完全週休二日制、土日祝日、有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休 |
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート担当者などの1年以上の法人対応経験 【尚可】 ・業務委託メンバーなどのパートナーマネジメントのご経験 ・業務改善によりコストや工数削減において一定規模の成果を出されたご経験 ・SFA利用経験（Saleforceなど） 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社スキルアップNeXt |
|---|---|
| 所在地 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-40-5 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・AI/DXを中心としたデジタル人材育成事業 ・データ分析・AI開発に関わるコンサルティング、システム開発事業 ・GX（Green Transformation）人材育成事業 ・DX・AIを中心としたデジタル人材特化型 採用支援事業 ・Webサービス開発事業 ・中高生向けAI教育事業 ■当社について： 当社は企業のDX/AI開発・活用を成功させるための組織開発をプロフェッショナルファームです。2018年の設立以来、AI人材育成のための教育事業や人材事業、AI技術を活用した自社ツールの開発などを行ってきました。累計8万人・800を超える法人を対象にサービス提供しており、日本を代表する大手企業～地方自治体まで、幅広いクライアントのAI推進をご支援してきました。今後は、AI人材の不足という課題解決に挑みつつ、複数事業のシナジーを活かしたプラットフォーム構築やコミュニティ形成も積極的に手がけていきます。 ■クライアントへどんな価値を提供しているのか： 当社のサービスの強みとして、クライアントのニーズに合わせ、オーダーメイドで人材開発プランを提案している点があります。企業ごとにニーズが異なることはもちろん、1つの企業の中でもどのレイヤーを育成するか（ビジネス部門、エンジニア部門、経営部門etc…）によって提案の内容は変わってきます。学んだ内容を実務で生かすため、各クライアントの実データを研修に落とし込み、座学と実務を繋げるようなご支援もしております。e-learningをパッケージとして提案しているAI教育事業者が多い中、当社は単なる研修の提供に留まらず「組織開発のご支援」というコンセプトを大事にしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://skillup-next.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年5月 |
| 資本金 | 123百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 90名 |
| 平均年齢 | 33.26歳 |
| 主要取引先 | - |
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