【株式会社ウェルプラ】【在宅週3】カスタマーサクセス（ストレスチェックサービス）■法人・医療機関向け／継続率95%【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/20(木)〜2026/2/18(水)


【在宅週3】カスタマーサクセス（ストレスチェックサービス）■法人・医療機関向け／継続率95%


★研修期からのリモート利用・フレックス・年休130日など裁量を持った就業が可能！
★継続率約95%！基盤事業の黒字化＆自己資本での新規事業投資などを実現！

ヘルスケア領域の事業を多数展開する同社にて、新規営業担当者受注したストレスチェックサービスを滞りなく、ご活用いただけるようにカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

■業務詳細
新規顧客に対し、受注後のストレスチェックサービス（サーベイ）のデリバリー（導入・実施）を統括し、滞りなく組織分析の実行を支援します。
具体的には、実施準備（キックオフ～環境手配）、データ集計・報告書納品、集団分析報告会の実施といった一連のプロセスを担当し、顧客の定着化と成功を担保します。また、既存顧客に対しては、リテンション（継続提案）やアップセル（上位提案）活動も担います。

■扱う商材例
＜StressCheck For Company＞
業界特性を踏まえたカスタマイズ可能なストレスチェックサービスです。
法令遵守に加え、独自の質問票で詳細な組織分析と職場環境改善ソリューションを提供しています。

※ストレスチェックサービスは法人向けだけでなく、医療機関向け・官公庁向けもございます。

■働き方
以下のように裁量のある働き方が可能です。
・年休130日
・リモート週3日まで
・フレックス制

■キャリアパス
まずは業務に慣れて頂く事からスタートして頂きます。将来的には主に以下3つのキャリアパスがあります。
・プロダクトマネージャーとしてキャリアアップ
・新規開拓営業職へのキャリアチェンジ
・データ分析を専門に行うデータアナリストへのキャリアチェンジ

■評価制度
多角的な評価を行っており、以下の三軸で半年に一回の評価を行っています。
・スキル評価
・バリュー評価：同社が掲げるバリューの体現度で評価
・ミッション評価：利益貢献の度合いで評価

■当社の特徴
当社は東証上場企業エス・エム・エス、インテリジェンス（現・パーソルキャリア）出身者とDeNA出身者が創業した法人向けヘルスケアの会社で「テクノロジーとデータの力でウェルビーイングな社会を実現する」ことをビジョンとし、直近の事業ドメインを「法人向けのヘルスケア事業」に定めています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】