【株式会社フィックスターズ】【東京本社】カスタマーサクセス◆自社開発のパフォーマンスエンジニアリングプラットフォームを担当【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)


【東京本社】カスタマーサクセス◆自社開発のパフォーマンスエンジニアリングプラットフォームを担当


【東証プライム上場／世界で数少ない「高速化」のリーディングカンパニー／資格取得補助など成長支援豊富／リモート可】

■概要：
自社開発のパフォーマンスエンジニアリングプラットフォーム『Fixstars AIBooster』のカスタマーサクセス担当として、製品の導入・活用支援を行います。
顧客が直面するAI開発（環境構築、精度改善、パフォーマンス改善など）の技術的な課題を解決し、製品価値を最大化することで、顧客と自社製品双方の成功を能動的にリードするポジションです。
LLMなどの登場によりAI開発が高度化・複雑化する中、GPUリソースの効率化やパフォーマンスの最適化は、企業の競争力を左右する重要課題です。
『Fixstars AIBooster』は、AI開発におけるパフォーマンスのボトルネック調査や最適化を支援する自社プラットフォームとして開発されました。
本ポジションは、AIBoosterを活用する顧客の技術的課題に深く入り込み、AI開発の成功（高速化・効率化）を実現する最前線です。
同時に、顧客の最先端のニーズを吸い上げ製品チームにフィードバックし、AIBoosterの機能強化と事業成長を牽引する重要な役割を担います。

■業務内容：
・顧客へFixstars AIBoosterの導入・活用支援
・顧客のAI開発における困りごと全般の解決支援（環境構築、精度改善、パフォーマンス改善、等）
・製品導入から活用促進までのプランの構築
・顧客課題に基づく技術検証や製品仕様へのフィードバック
・活用事例などによる営業・マーケティング支援

■給与補足：
「リードエンジニア（裁量労働制）」
基本給：385,300円～432,700円+役付き手当250,000円
固定残業代：月30時間該当分141,700円～159,000円
※超過した場合の時間外労働の残業手当は別途支給
「ディレクター（管理監督者）」
基本給：500,000円～591,700円+役付き手当250,000円

変更の範囲：会社の定める業務全般

【チーム／組織構成】
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