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正社員
掲載予定期間：2025/11/24(月)〜2026/2/22(日)
【池袋/メディカルインフォメーション業務】年休125日／アルフレッサG／フルフレックス◆臨床現場経験
【アルフレッサグループ／CRO・SMO業界での知見を活かす！／年収125日・フルフレックス・17時半定時でワークライフバランス◎】
■職務内容：
◇医療情報の一元管理業務
・医療機関より提出されるドキュメントのエントリー
・患者様より提出されるドキュメントのエントリー
・関係各社へのメール・電話連絡
・患者様ごとの投薬スケジュール管理
・医薬品関連資材の発送作業
◇コールセンター業務
・患者様や医療関係者との質疑応答対応
・患者様・患者家族への投薬スケジュール連絡・管理
・コールセンターで収集した内容の記録・管理
・コールセンターで収集した副作用情報の報告
・コールセンターFAQの管理・更新
・クライアントとの窓口対応
・派遣社員管理
メディカルインフォメーション担当者として、患者様に寄り添ったサポート体制の価値向上、適切な医療情報の提供をもとに、新たな事業の展開をともに創造し担っていただくことを期待します。
■社風・環境
社員一人ひとりが専門性を発揮しながら、チームで成果を出す文化が根付いています。
安定した基盤のもと、自分らしく働きながら医療業界の発展に貢献できる環境です。
■仕事のやりがい・魅力
他方面（患者様、医療関係者、MR、MS等）とのコミュニケーションが必要とされるため対応力が求められますが、私たちのサポート体制があるからこそ、患者様のQOL向上・幸せに繋がるという価値を提供していることがやりがい、魅力の一つです。
また、患者様、医療関係者の声を直接聞くことができ、ユーザの声から、市場・ニーズにあわせた新たなサービスを検討し、事業の展開に繋げる機会を多く持っている点も魅力の一つです。
日々変化する医療情報を収集する必要があるため、最新の医療情報に精通でき、専門知識の向上が求められますので、見聞を広めて自分自身の価値向上にも繋がります。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 医療事務、医療秘書 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 変更なし |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都豊島区東池袋3-1-3 受動喫煙対策：その他（■執務エリア全面禁煙） 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：416,667円～458,334円 ＜月給＞ 416,667円～458,334円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回 業績貢献度評価により3～5ヶ月分（昨年実績：4ヶ月／標準評価の場合） ■昇給：年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：・社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・入社後3か月のOJT＋各種e-learning研修 ・GxP研修／英語／PM研修などの自己啓発支援 ＜その他補足＞ ・財形貯蓄 ・遺族／遺児育英年金 ・定期健康診断／健康相談 ・休憩室 ・育児／介護休暇 ・短時間勤務制度等 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇16日～24日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ■休日休暇詳細： ・有給休暇：初年度16日（以後、毎年2日ずつ増加し最大24日） ・年末年始休暇：6日 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験 ・CRO業界経験 ・SMO業界経験 ・基本的なPCスキル ■歓迎条件： ・臨床現場経験 ・データエントリー、データリレーションスキル |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ArkMS株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-1-3 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・CRO事業 （医薬品・医療機器・再生医療等の臨床試験・臨床研究、製造販売後調査、DB調査・DB研究支援など） ■トップメッセージ： 【CRO30年の実績と先進的な知見を活かし、お客様に寄り添い、医療や社会の課題解決に貢献します】 ・CROとして30年以上の信頼と実績を積み重ねてきた私たちは、この度「ArkMS株式会社」を設立し、アルフレッサグループの一員として新たな一歩を踏み出しました。 これまで私たちが歩んできた道のりにおいては、製薬企業様やシステム関連の企業様、データベース関連の企業様など、多くの皆様からご支援をいただきました。 これからもお客様との信頼関係をさらに深め、期待に応えるべく努力を重ねてまいります。 ・製造販売後調査事業、臨床開発事業、臨床研究事業、リアルワールドデータ事業に加え、 医療機器、再生医療、デジタル治療、アプリを活用した予防やケアの領域においても、プロフェッショナル集団として、最適なソリューションを展開してまいります。 医療の最前線で求められるプレシジョンメディシンやデータを利活用したエビデンスの創出など、日々進化し続ける医療／ヘルスケア業界において、革新的な取り組みに挑戦し続けます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.arkms.co.jp/ |
| 設立 | 年2024年9月 |
| 資本金 | 300百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 300名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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