【ホームサーブ株式会社】【恵比寿】CRM/MAアーキテクトリーダー／経営層直下でマーケティング戦略を構築◆三菱商事G【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/4(木)〜2026/3/4(水)


【恵比寿】CRM/MAアーキテクトリーダー／経営層直下でマーケティング戦略を構築◆三菱商事G


＜不動産・住宅設備の定額制サービスで急成長中／三菱商事グループ／年間休日120日・土日祝休み＞

マーケティング部門において、新規顧客獲得からクロスセル/アップセル獲得まで、CRMと獲得施策の連携の仕組みを設計・実行をお任せいたします。
既存システムの評価から、新規の仕様定義、構築、運用、検証、改善まで、スピーディに市場導入を実現させながら顧客管理システムの改善と獲得施策の企画立案および実行をご担当いただきます。

■業務内容詳細：
・Salesforce（Sales/Service/Marketing Cloud）を活用したCRM/MAの設計・構築・運用
・既存の顧客管理システムの評価と改善提案、不足機能の要件定義および仕様設計
・顧客獲得施策とのデータ連携設計（スコアリング／ジャーニー／自動化）
・Marketing Cloudを用いたオートメーション設計・実装・検証

■配属部署：
部署名：マーケティング部　戦略企画チーム
チーム人数：チームリーダー1名、スタッフ5名※派遣社員含む

■将来のキャリアパス：
将来的には、戦略企画チームのリーダーやマーケティング部のマネージャーも目指せます。

■ポジションの魅力：
・経営層直下でマーケティング戦略を構築できる環境です。
・今後の事業収益拡大の根幹を担う業務に携わることもできます。

■当社について：
当社は、2019年に日本では新しいサービスである住宅設備の修理サービスを定額制・サブスクリプションモデルで展開することを目的として英国HomeServe社と三菱商事により設立されました。
日本各地の電力会社・ガス会社や日本郵便とのパートナーシップを通じた事業展開を行っており、近年ではサービスエリアを急速に拡大、メンバーシップの契約件数は創業から5年間で20万件を突破。「暮らしの困った、にあたらしい答えを」を会社のミッションとして生活に寄り添う新たなサービスのパイオニアとして市場を開発しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】