契約社員
掲載予定期間：2025/12/8(月)〜2026/3/8(日)
【第二新卒・未経験可】ヘルプデスク◆NTT×IBMの安定基盤◆エンジニアへキャリアアップ/残業20ｈ
【第二新卒・未経験歓迎◎ヘルプデスク◆NTT×IBMの安定基盤でスキル・キャリアを磨く！◆ITの専門性が身に付く◆リモート可・年休123日・残業月20h程で働きやすさ】
～NTTとIBM社により設立されたNTTインテグレーション株式会社（NI+C）の100%子会社／データセンター、ITシステム、セキュリティの運用サービスなど、最先端ITを駆使した高付加価値なサービスを提供～
■業務内容：
NTTインテグレーション株式会社のサービスに対するヘルプデスク業務をご担当いただきます。資格支援が充実しており、社員のスキルアップに全社をあげて取り組んでいるため、未経験の方にも安心してご活躍いただけます。
■業務詳細：
・顧客問い合わせ対応（障害発生時のオペレーションなど）
・インシデント初期対応
・二次対応エスカレーション
・監視業務（アラート検知対応作業など）
・定型作業（正常性確認作業や報告資料作成など）
■組織構成：
ネットワークサービス部 20名（社員4名、BP16名）
■キャリアパス：
ヘルプデスク業務と並行してネットワーク系のスキル習得および資格取得を経て、数年後にネットワークエンジニアを担当してもらいます。
■働き方について
週１リモート可能。その他、毎月残業平均20時間、年間休日123日となります。働きやすい環境が整えています！
■当社について：
当社はNTTと日本IBMの合弁会社として設立した「NTTインテグレーション(株)」を親会社として持ち、そのDNAを受け継ぎつつ、オンプレミス・クラウド・ベンダーを問わない基盤構築、社内外の基盤を繋ぐネットワークサービス、お客様間の業務を繋ぐEDIサービス、それらを支えるセキュリティや運用保守まで数多くのサービスを扱っています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > ネットワーク運用、監視、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員
＜契約期間＞ 0年6ヶ月 ＜雇用形態補足＞ 期間の定め：有 契約社員後に正社員登用あり※正社員登用率100％（直近実績） ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中は契約社員としての雇用となります。 試用期間中の勤務条件：変更なし 契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新） 更新上限：無 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都中央区明石町8-1 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／築地駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ オペレーションセンター 住所：東京都中央区明石町6番4号 ニチレイ明石町ビル2階 勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／新富町駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 本社：東京メトロ日比谷線築地駅 徒歩7分、東京メトロ有楽町線新富町駅 徒歩8分 オペレーションセンター：本社より徒歩5分 ※テレワークは週に1回程度 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週1日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：154,440円～190,110円 その他固定手当/月：83,220円～101,520円 ＜月給＞ 237,660円～291,630円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※想定年収は残業月20時間分を含む ■賞与：あり（過去実績：4.4か月） ■モデル年収：30歳でご入社の場合 （例1）500万円 入社5年目（月給32万円＋賞与） （例2）550万円 入社10年目（月給35万円＋賞与） （例3）700万円 入社15年目（月給58万円＋賞与） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：子育介護手当あり 住宅手当：14,400円／月 社会保険：社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：NTTグループ確定拠出年金 ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にOJTですが充実な社外研修を用意しています。仕事に必要な書籍購入費用は会社が負担します。社内研修（ITIL・ISMS研修）を随時開催等、新製品知識を習得するためのバックアップは惜しみません。 ＜その他補足＞ ■社外研修制度、資格取得奨励金制度、資格取得支援制度、研修支援制度 ■健康保険組合（首都圏デジタル産業健康保険組合） ■在宅勤務、リモートワーク、副業可、時短勤務制度、自転車通勤可、服装自由、出産育児支援制度 ■介護保険、総合団体保険、財形貯蓄制度、NTTグループDC制度 ■調整手当：4000円／月 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～40日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 有給休暇（年間最大20日付与）、夏期休暇（5日）、年始年末休暇（5日）、会社記念日他、育児休暇や介護休暇、病気休暇等様々ございます。 ※有給付与日数は入社時期により異なります。 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ 未経験からエンジニアを目指す向上心の高い方をお待ちしております。 ■必須条件： ・高い向上心 ・コミュニケーションスキル ■歓迎条件： ・IT業界での実務経験をお持ちの方 ・ネットワークに関する実務経験をお持ちの方 ・ITILファンデーション等運用系資格をお持ちの方 ・CCNA、CompTIA Network+ 、ネットワークスペシャリスト等のネットワーク系の資格をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | エヌアイシー・ネットシステム株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0044 東京都中央区明石町8-1 |
| 事業内容 | ■事業内容： ネットワーク・セキュリティ・サーバーシステム等のインフラ（基盤）設計・構築・運用、データセンター運営 ■事業の特徴： （1）データセンター…万全のセキュリティを持つデータセンターで預かったサーバー及びネットワークを運用・監視します。顧客のシステム運用業務を削減します。 （2）監視サービス…24時間365日顧客の機器・システムへのリモートより遠隔監視を実施し、正常性を確認します。 （3）リモート運用…顧客ニーズに合わせたリモート運用サービスを提供します。 （4）サービスデスク…顧客との一元窓口として問い合わせを受け付けし、受付内容調査・回答までを実施します。 （5）テクニカルサポートセンター…24時間365日必要な時だけ、ITスキル保有オペレータを1時間単位でシェアリングします。 （6）PCライフサイクル管理…クラウド対応や、スマートメディア対応等、昨今のICT環境に最適なセキュリティソリューションを提案します。 （7）システム構築ソリューション…クラウド対応や、スマートメディア対応等、昨今のICT環境に最適なセキュリティソリューションを提案します。 （8）オンサイト支援…顧客の代わりにデータセンター内作業を実施します。 （9）帳票・月次レポートサービス…顧客指示による帳票出力オペレーションを支援します。 （10）サービスマネジメントツール…ITIL準拠のツールの導入により可視化、効率化を支援します。 【変更の範囲】：当社業務全般 ■同社の特徴： eビジネスのためのITインフラを全て自社で調達し、運用することは、コスト的にも技術的にも、必ずしもベストな選択とは言えません。日進月歩で進化し続ける技術と増加する情報量、それに伴うシステム拡張に自社内で対応し続けていくのは、極めて困難なことだからです。IT環境の構築とその運用に振り回され、本業のビジネス戦略が疎かになってしまっては、IT戦略・eビジネス対応の意味がありません。同社は、顧客のeビジネス戦略に最大限の価値をもたらすITサービス・パートナーとして、高度な技術力による幅広いアウトソーシング・サービスを提供しています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.niandcnetsystem.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | 3,939百万円 |
| 従業員数 | 138名 |
| 平均年齢 | 41歳 |
| 主要取引先 | - |
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