【株式会社Ｓｍａｐｏ】【リモート可】カスタマーサクセス◆PIVOT出演で話題／ビジネスギフトのパイオニア／管理職候補【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/12/11(木)〜2026/3/11(水)


【リモート可】カスタマーサクセス◆PIVOT出演で話題／ビジネスギフトのパイオニア／管理職候補


【2028年までに売上45億円とIPOを目指す／PIVOT出演で話題／マーケティング課題をギフトで解決】

当社では「ギフト」をマーケティングに活用するギフトマーケティングプロダクト『SendWOW』を扱っております。
現在、SendWOWはSmartHR社やユーザーベース社など、大手SaaS/IT系企業を中心にご利用が増加しており、『PIVOT』出演を機にインバウンドでの問い合わせも増加しております。
2028年までに売上45億円とIPOを目指しており、事業拡大に向けた募集を行っております。

■『SendWOW』について
従来の広告やメルマガによるマーケティング施策ではなく、オフラインでのギフト通じてマーケティングの課題を解決する企業向けギフティングプラットフォームです。SFAやCRMとも連携をしており、ギフトの開封状況をトラッキング出来る仕組みも備わっております。

■具体的な業務内容
SendWOWの施策設計・分析の型をキャッチアップしながら、早期からクライアントワークに入っていただきます。
補助ではなく、レビューを受けつつ実務に深く関わるイメージです。
・既存施策レポートの読み解き・分析
・改善提案に必要な情報収集・論点出し
・文面／クリエイティブ案のブラッシュアップ
・運用フローの把握・担当範囲の整理

■将来的なキャリアパスについて
志向性に応じて以下のようなキャリアパスを想定しております。
・大手アカウントの戦略設計・伴走
・新機能企画やプロダクト改善へのフィードバック
・業界別パッケージ化などの横断プロジェクト
・デジタルギフトを活用した新規施策の構想

■ポジションの魅力
アメリカでは法人ギフト市場は31兆円の規模ですが、日本では現在2兆円規模のため、市場を作るフェーズに関わることが出来ます。
・施策の構想～改善まで一貫して関われる
・CV・LTV改善など 経営KPIに直結するプロジェクトを扱える
・エンタープライズを含む幅広い業界の課題構造に触れられる
・プロダクト・営業・クリエイティブと密に連携し、マーケ×プロダクト×CSの中間領域で市場価値を高められる

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】