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契約社員
《未経験スタートでも時給1900円～の好待遇》＊30代活躍中*正社員登用あり＊創業70年の安定企業＊リフレッシュ休暇（年3日）＊土日祝休み＊えるぼし最高位取得企業
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自動車保険の更新手続きを、
DXツールを活用しながら進める
オフィスワークです
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「保険って難しそう…」
そんな方もご安心ください。
ボイスボットがサポートしてくれるので、
未経験からでも始めやすいお仕事です！
《具体的には》
▼満期を迎えるお客様へ、更新のご案内を発送
▼AI（ボイスボット）がヒアリングした内容をもとに、申込書を作成
▼AIでは対応できなかったケースのみ、お客様へ電話で確認
▼申込書の発送、返送された書類の内容をデータ入力
※判断に困るケースは、先輩スタッフが一緒に対応するので、少しずつ慣れていけば問題ありません◎
＼ここがポイント／
◎DX推進を進める当社では＜ボイスボット＞というAI技術を搭載したDXツールを活用！新しい技術にチャレンジできます
◎ボイスボットが定型業務を担当するため、あなたは人にしかできない丁寧な対応に集中できます
◎分からないことはすぐに聞ける、安心感のある環境です
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【未経験者向けに、1ヶ月程度の研修期間あり】
▼座学研修
保険の成り立ちや概要、システム操作の基本を
先輩がマニュアルや資料をもとに説明します。
▼カンタンな作業から少しずつチャレンジ
先輩の隣で対応方法を学びながら、少しずつ電話対応をスタート。
コール未経験の方は電話応対の基礎から練習するので安心です。
【国からもお墨付きの働きやすさで、理想の働き方を実現】
＊キャリアの選択肢
＊女性管理職の比率
＊育児と両立できる制度
…これらすべての基準を満たした企業だけが
認定される「えるぼし」。
当社は2017年11月に、その最高位を取得しました◎
「長くキャリアを築きたい」という想いで入社する社員も多く
実際に子育てをしながらSVへステップアップしたり
子育てが落ち着いたタイミングで正社員登用を目指したりと
それぞれのライフステージに合わせた働き方を選べます！
【配属部署概要】
30代の女性スタッフが2名活躍中。
子育て中のメンバーも在籍しており、
ライフステージの変化に理解のある、落ち着いた職場です◎
ポイント1【DXツール活用×バックオフィス】 何歳になっても安心して続けられる働き方にシフト！
「立ち仕事はもう卒業したい」
「プライベートの時間を大切にできる働き方にシフトしたい」
…そんな想いをお持ちの方には、当社がオススメ◎
【ワークライフバランスを大切にした働き方】
●完全週休2日制（土日祝休み）
●基本定時退社で、オンオフしっかり
●時給1900円＋ミニボーナス年2回
【DXツールがあなたのお仕事をお手伝い】
＜ボイスボット＞などのAI技術を搭載したシステムを活用し
これまでスタッフが行っていた業務の一部を自動化。
業務負担が軽減されるだけでなく
新しい技術にチャレンジすることができます！
ニーズの高まる最新ツールを活用しながら
体力に頼らない働き方で腰を据えて働きませんか？
ポイント2正社員登用について
正社員登用あり
ポイント3長く働きたい方必見！ライフスタイルに寄り添う会社◎
当社では、正社員だけでなく常時約1,900名の契約社員が活躍中。
「契約社員」と一言でいっても、
業務内容や勤務時間・日数、月給・時給、
退職金や賞与の有無などはさまざま。
それぞれの業務内容やライフスタイルに合わせて、
柔軟に働き方を選べるのが魅力です。
2014年からは正社員登用にも積極的に取り組んでおり、
長期的なキャリアを目指したい方の
ステップアップもしっかりサポートしています。
ポイント4女の転職！取材リポート
同社では、子育てや家事と両立しながら、安心して働ける環境が整っているのが印象的でした。実際にママさん社員も多く活躍されており、産育休取得率は100％。残業もほとんどないので、家庭を大切にしたい方にもぴったりです。経験に合わせた丁寧な研修があり、チームで支え合う温かい雰囲気も魅力。長く安心して働きたい女性におすすめの職場です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません |
| 勤務時間 | 【残業月平均1～2時間と少なめ】 ●9:00～17:30（実働7.75時間／休憩45分） 【残業について】 残業は月平均1～2時間以下。＜ボイスボット＞が定型業務を担当するため、残業はほとんど発生しません。万が一発生した場合も、残業代は全額支給いたします。 |
| 勤務地 | 【有楽町線「麹町駅」徒歩1分、JR「四ツ谷駅」徒歩6分】 ●住友不動産二番町ファーストビル 東京都千代田区二番町4-5 └駅から近く通勤も便利◎洗練されたスタイリッシュなビルです！ (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 【転勤の可能性】 転勤なし |
| 交通 | 有楽町線 「麹町駅」 5番出口 徒歩1分 中央線快速 中央･総武線 丸ノ内線 南北線 「四ツ谷駅」 麹町口 徒歩6分 中央･総武線 南北線 有楽町線 都営新宿線 「市ヶ谷駅」 3番出口 徒歩6分 半蔵門線 「半蔵門駅」 5番出口 徒歩7分 |
| 給与 | ●想定月収29万4500円～＋ミニボーナス年2回（6月、12月） └時給1900円～＋ミニボーナス年2回＋交通費 ※時給は、経験・スキルに応じて加給・優遇いたします ※残業代は別途全額支給いたします ※入社後3ヵ月間は試用期間となります（給与・待遇に差異なし） 《月収例》 時給1900円×1日7.75時間×週5日勤務 ＝月収29万4500円 |
| 待遇・福利厚生 | ●昇給 年1回（4月） ●ミニボーナス年2回（6月、12月）※在籍1年以上の規定あり ●交通費全額支給 ●残業手当 ●役付手当 ●社会保険完備 ●契約保養所 ●研修制度 ●屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ●完全週休二日制（土・日） ●祝日 ●年末年始休暇 ●年次有給休暇（6ヶ月経過後に付与） ●リフレッシュ休暇（年3日 ※社内規定有） ●産前産後休暇 ◎取得率100％ ●育児休暇 ◎取得率100％ ●慶弔休暇 ●功労休暇 *＼産育休の取得が当たり前の社風／* 妊娠・出産を理由に退職する社員がほとんどいない当社。 男性社員の育休取得も年々増加しており 平均約3ヶ月と長めに取得しているのが特徴です！ 男性も積極的に育児・家事に参加する文化があるので 職場全体で子育てへの理解が深まっています♪ |
| 応募資格 | 【業界・職種未経験OK｜学歴不問】 ●第二新卒OK ●主婦さん・ママさんOK 《こんな方にオススメ》 ◎家庭と両立して仕事を続けたい方 ◎安定企業で働きたい方 ◎生涯役立つ知識を身につけたい方 ※契約の更新：3ヶ月ごと（契約期間満了前に判断） ※更新上限：なし 【あると望ましい経験・能力】 損害保険に関する知識をお持ちの方はなお歓迎します！ |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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