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正社員
＜求人の特徴＞
★英語スキルを活かせる（TOEIC600目安）
★未経験OK！ホテル業界でキャリアアップ
★残業少なめ＆シフト柔軟
★急成長企業でマネージャー候補に挑戦
★IT×ホスピタリティの新しい働き方
＜主な業務＞
・宿泊ゲストからの予約前・予約後・滞在中の問い合わせ対応（電話・チャット・メール）
・チェックイン手続きや宿泊案内
・アルバイトスタッフの育成・管理
・新規施設の立ち上げ（家具家電選定、予約ページ作成、利用ガイド作成）
・既存施設の改善（ガイド更新、設備入替）
＜この仕事の意義＞
「無人ホテル」という新しい宿泊モデルを創り、
ゲストに安心と快適を届けることがミッションです。
対面接客ではなく、ITを駆使したスマートな運営で、
未来のホスピタリティを一緒に築いていきます。
＜求人ポイント＞
・業界初の無人ホテル運営許可取得企業
・英語を活かしながら、ホテル運営のプロへ成長
・設立6年目のベンチャーで、会社づくりに参画できる
・服装カジュアルOK・働きやすい環境
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > ホテル、宿泊サービス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ・東京都23区内（港区エリア） ※詳細は面談時にお伝えします ＜勤務時間＞ ・10:00～19:00（休憩60分） ・残業あり（平均40時間／月） ・当番制で 夜間対応あり（19:00～0:00） ※夜間対応はオフィス待機不要、オンコールで指示出しのみ |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 ・想定年収：350万円～700万円 ・月給制：月給 250,000円～ ※固定残業代 56,000円～（40時間分）を含む ・昇給：あり（年1回／4月） ※事業拡大に応じて積極的に還元、月給10万円以上UPの事例あり ・賞与：年2回（3月・9月） ■待遇・福利厚生 ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・資格手当（宅地建物取引士など） ・社会保険完備 ・運営施設利用割引制度 ・提携施設利用割引制度 |
| 休日・休暇 | ＜休日・休暇＞ ・週休2日制（シフト制） ※多くのスタッフは「平日1日＋週末1日」で取得 ※希望に応じて土日連休も可能 ・年間休日：113日 ・休暇制度： - 年次有給休暇 - GW休暇 - 夏季休暇 - 冬季休暇 ※繁忙期（大型連休時）は時期をずらして取得 |
| 応募資格 | ■応募資格（必須） ・基本的なPCスキル （Microsoft Office、Googleサービスなど） ・英語での基本的なコミュニケーション能力 （目安：TOEIC600点程度、日常会話レベル） ・日本語ネイティブレベル ・大卒以上 ・日本での就労許可をお持ちの方 ■歓迎スキル・経験 ・宿泊業界でのカスタマーサポート経験 ・チャットやメールを使った非対面接客経験 ・ホテル運営や施設管理に関する知識 22歳以上35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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