正社員
掲載予定期間：2026/1/15(木)〜2026/4/8(水)
【大阪】カスタマーサポート◇未経験歓迎／在宅勤務可／フレックス可／残業20H／土日祝休み
【システム導入後のお客様対応／業界未経験者もOK／在宅勤務可能・フレックス利用可能で柔軟な働き方が叶う環境】
■業務概要：
同社のジオスペーシャル事業部にて、お客様からのお問合せ対応を担当いただきます。
■職務詳細：
・当社製品に関するお客様からの問い合わせ対応
・当社製品のバージョンアップ対応
・商品導入時の操作手順のサポート
■製品例
測量システム、３Dスキャナー等
■働き方：
基本的に内勤で業務いただきます。
・在宅勤務も週1日程度可能
・フレックスタイム制導入
・土日祝休みの完全週休二日制
・年間休日127日
・残業は月20時間以内
■入社後の流れ：
4名の社員が所属しておりますので業務の中で分からないことがあれば、ご相談いただける環境が整っておりますので未経験の方でもご安心いただけます。また業務をキャッチアップいただく中で専門的な知識を身に付けることが出来ます。
■当社のビジネスについて：
当社は、2003年に日本のニコンと米国トリンブルが共同で設立した測量・位置情報機器のメーカーです。東京都大田区に本社を置き、GNSS受信機、トータルステーション、3Dレーザースキャナなどの精密機器を開発・製造しています。これらは建設、土木、地図作成、農業など幅広い分野で利用され、社会インフラを支える重要な技術を提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も処遇に差異はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:45 フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:45～22:00 休憩時間：45分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪事業所 住所：大阪府吹田市江坂町1-23-101 大同生命江坂ビル11階 勤務地最寄駅： 地下鉄御堂筋／北大阪急行線／江坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 当面はありませんが、可能性はあります。 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 - ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～300,000円 ＜月給＞ 250,000円～300,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。 ■残業代：全額支給 ■昇給：年1回（7月）■賞与：年2回（6月、12月） 賞与は計3.5か月分となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：6か月分定期代を支給 社会保険：各種社会保険完備（健康保険はニコン健康保険組合です。） 退職金制度：確定拠出型年金有 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTによる教育研修があります。製品知識がなくても、3か月～半年の研修・OJTで丁寧に指導しますのでご安心下さい。 ＜その他補足＞ ◇確定拠出型年金 ◇財形貯蓄制度 ◇団体保険 ◇人間ドッグ補助 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇0日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数127日 ■休日／土・日、祝日 ■休暇／夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇 ■入社直後に年間有給休暇0～20日を入社月に応じて按分付与。最大有給保持日数:50日 ・介護休暇実績有 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサポート、お客様対応のご経験をお持ちの方 ■歓迎要件： ・（２D・3D）の実務経験をお持ちの方 ・土木業界でのご経験がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ニコン・トリンブル |
|---|---|
| 所在地 | 〒144-0035 東京都大田区南蒲田2-16-2 テクノポート大樹生命ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： (1)計測機器および建設・建築・土木の計測用レーザー機器の開発、製造、販売、レンタル、リース、修理および保守ならびに輸出入 (2)GPSおよび関連システムの、販売、レンタル、リース、修理および保守 (3)衛星・電波を利用する航法システムの販売、レンタル、リース、修理および保守 (4)地図データおよび計算プログラムの開発ならびに販売 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.nikon-trimble.co.jp/ |
| 設立 | 年2003年4月 |
| 資本金 | 96百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 240名 |
| 平均年齢 | 47歳 |
| 主要取引先 | - |
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