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正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【働き方】
・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）
・残業時間：20時間程度
・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）
・副業：可（入社4年目以降）
・服装：自由
【業務内容】
サイバー攻撃が多様化/巧妙化する中で、お客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、パートナーが提供する当社製品/サービスを用いたセキュリティサービスにおける様々な支援を実施します。特に、サイバーセキュリティの経験/知見を持った専門家として、当社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】を最大限に活用する提案/支援を通じてパートナーのビジネス目標達成を支援します。
【具体的な業務内容】
パートナーとの関係構築/維持： 定期的なコミュニケーションやビジネスレビューミーティングを通じて信頼関係を構築
課題/ニーズの把握： パートナーのビジネス上の課題やニーズを特定し、適切な提案を実施
アカウントプランの策定： パートナーのビジネス目標に基づいた年間アクションプランの提案と合意
製品導入/活用最大化の支援：当社サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】の導入と最適な運用、および利用の最大化を支援
課題解決の実施： パートナーが取り扱う当社製品/サービス上の課題や、パートナーのビジネス上の課題解決を支援
トレーニングの提供： パートナーの技術的成熟度を向上させるためのトレーニングを計画し実施
アップセル/クロスセルの推進： パートナー顧客の利用状況を分析し、より高機能な設定や関連サービスを利用いただくためのプランを策定し推進
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上 ・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上 【歓迎要件】 ・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格 ・プロジェクトマネジメント経験 ・中級レベルの英語 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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