正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【働き方】
・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり
・残業時間：20時間程度
・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00）
・副業：可（入社4年目以降）
・服装：自由
【業務内容】
サイバー攻撃が多様化/巧妙化する中で、お客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、パートナーが提供する当社製品/サービスを用いたセキュリティサービスにおける様々な支援を実施します。特に、サイバーセキュリティの経験/知見を持った専門家として、当社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】を最大限に活用する提案/支援を通じてパートナーのビジネス目標達成を支援します。
【具体的な業務内容】
パートナーとの関係構築/維持： 定期的なコミュニケーションやビジネスレビューミーティングを通じて信頼関係を構築
課題/ニーズの把握： パートナーのビジネス上の課題やニーズを特定し、適切な提案を実施
アカウントプランの策定： パートナーのビジネス目標に基づいた年間アクションプランの提案と合意
製品導入/活用最大化の支援：当社サイバーセキュリティプラットフォーム【Trend Vision One】の導入と最適な運用、および利用の最大化を支援
課題解決の実施： パートナーが取り扱う当社製品/サービス上の課題や、パートナーのビジネス上の課題解決を支援
トレーニングの提供： パートナーの技術的成熟度を向上させるためのトレーニングを計画し実施
アップセル/クロスセルの推進： パートナー顧客の利用状況を分析し、より高機能な設定や関連サービスを利用いただくためのプランを策定し推進
【業務の魅力】
・サイバーセキュリティを通した社会貢献: パートナーが提供するサービスを通じてお客様組織のセキュリティ強化に寄与し、お客様をサイバー攻撃による侵害やデータ漏洩から守ることができます
・サイバーセキュリティ専門家としての高度な知識/スキルの獲得： 最新のサイバーセキュリティに関するテクノロジーを実案件で活用し、幅広い技術領域を継続的に活用/習得できます
・課題解決力/マネジメント力の獲得： パートナーのビジネス上の課題を特定し支援することで課題解決力や、社内外の関係者を調整するマネジメン…
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 代理店営業、パートナーセールス 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上 ・セキュリティ/クラウド/SaaSいずれかの領域に従事したことのある経験3年以上 【歓迎要件】 ・最新のサイバーセキュリティに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格 ・プロジェクトマネジメント経験 ・中級レベルの英語 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | トレンドマイクロ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区代々木 2-1-1 新宿マインズタワー |
| 事業内容 | 【事業内容】コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【会社の特徴】同社は、日本の家庭でも企業でも多くのお客様に利用されているセキュリティ製品・サービスを提供しています。 企業のクライアントPC向けウイルス対策ツール、ゲートウェイにおけるウイルス対策ツールでも5割以上のシェア。 また、個人向けウイルス対策においても約5割のシェアを占めており、企業向け・個人向けともにトップクラスのシェアにあります。 日本に本社があるため、日本の顧客の意見をグローバルにフィードバックすることが可能。 サポート体制、顧客満足度においても他社優位性を誇ります。 情報セキュリティの専門家として、インターネットを利用するすべての人が安心して暮らせる社会の実現を目指しています。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 (CEO) エバ・チェン |
| URL | http://www.trendmicro.co.jp/ |
| 設立 | 1989年10月24日 |
| 資本金 | 198億5,500万円（23年12月31日付） |
| 売上 | 1243億1700万円 |
| 従業員数 | 1000人以上 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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