【ニフティ 株式会社】ヘルプデスク／IT機器管理／クラウド運用／DX推進に挑戦できる環境／社員の働きやすさを支える裁量大【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/1/29(木)〜2026/4/22(水)


ヘルプデスク／IT機器管理／クラウド運用／DX推進に挑戦できる環境／社員の働きやすさを支える裁量大


全社の業務効率と生産性を最大化するIT戦略の策定・実行に深く関与。アイデアを形にできる裁量と自由度があり、最新技術を活用した改善や大規模プロジェクトに挑戦できるポジションです。

■業務内容
全社のIT戦略を実行し、業務効率化とDX推進を担います。具体的な業務は以下の通りです。

ヘルプデスク対応：社員からの問い合わせを受け、課題の根本原因を分析し、最適なITソリューションを企画・導入
IT機器管理：PC、モバイルデバイス、SaaSサービスなどの選定・導入、利用環境の最適化
インフラ・システム運用：社内VDIやクラウドサービス（AWS、Azure等）の安定稼働を維持し、構成を最適化
ドキュメント整備：業務手順書、FAQ、利用者向けマニュアルを作成し、全社の生産性向上に貢献
IT資産管理：ソフトウェアライセンスやハードウェアの利用状況を分析し、コスト効率を高める施策を推進
ベンダー折衝：外部システム会社との要望調整、進捗管理、納品物確認

社員のITリテラシーに応じた丁寧な説明や、冷静な問題解決力が求められます。

■業務の魅力

攻めのITへの転換：単なる維持ではなく、IT戦略策定・実行に深く関与
大きな裁量と自由度：自身のアイデアを形にできる環境
刺激的なプロジェクト：最新デバイス導入検証や本社移転に伴う大規模インフラ構築など、中長期のビッグプロジェクトあり
キャリアチェンジ歓迎：SESやヘルプデスク経験から、事業会社の内製スタッフとして上流工程に挑戦可能


■働く環境
新宿フロントタワーを拠点に、他部門や複数拠点との連携を重視。対面コミュニケーションを通じて質の高い協働を実現し、食事券補助や懇親会など「出社したい」と思える環境づくりにも注力しています。

■働き方
・原則出社で密なコミュニケーションを重視
・残業は平均13時間程度
・食事補助や社内イベントあり

■キャリアパス
IT戦略やDX推進の専門性を高め、将来的には全社的なシステム企画やプロジェクトリーダーとして活躍可能。最新技術を取り入れながらスキルアップできる環境です。

■企業魅力
自社サービスを磨き上げ、お客様に感動いただくレベルを目指す企業です。社員同士の連携を重視し、新たな価値創造に挑戦する文化があります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】