【楽天トータルソリューションズ株式会社】【新宿／楽天G】QAエンジニア◆楽天モバイルアプリの品質向上／上流工程・テスト設計・チーム牽引【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日)


【新宿／楽天G】QAエンジニア◆楽天モバイルアプリの品質向上／上流工程・テスト設計・チーム牽引


■業務概要：
楽天グループ各社のオペレーションを支える品質保証・業務改善を担っている当社にて、楽天モバイル株式会社が提供する通話・メッセージアプリ「Rakuten Link」の品質向上をミッションに、テスト実行からテスト設計、UI/UX評価、上流工程の品質レビューまで幅広く担当いただきます。「Rakuten Link」は100万人以上が利用する重要サービスであり、今後2,000万回線規模への拡大を見据えた品質強化が必須です。

■具体的には：
◇UI/UXレビュー：ユーザー視点でアプリ動作・画面遷移を確認し改善提案
◇上流工程の品質チェック：企画・設計段階から参画し、品質リスクを早期発見
◇テスト計画・テスト設計：難易度の高い領域や新規機能のテストを主導
◇テスト実行管理：メンバーと連携し、UAT・動作確認・回帰テストを実施
◇不具合分析：バグ特定、再現性調査、開発側へのフィードバック
◇テスト文書作成：テストケース、報告書、改善提案書など
◇チームリード（バーチャルマネジメント）：仙台メンバーの品質レベル向上を牽引
※直接の部下管理ではなく、プロジェクト体制をリードしていただきます

■このポジションの魅力：
◇100万人が利用する重要アプリに携わるインパクトの大きさ
◇テスト実行だけでなく、テスト設計・上流レビューまで一気通貫で経験可能

■キャリアパス：
将来的には「顧客管理システムのQA」「楽天グループ全体のテスト集約」などもお任せする可能性がございます。QA領域だけでなく、DXコンサル・ビジネスインテリジェンスなど多職種へのステップアップも可能です。

■組織構成：
業務は仙台の楽天グループBPO拠点で実施しているQAメンバー十数名との共同体制

■働き方：
◇勤務地：新宿オフィス（週4出社・週1リモートを想定）
◇入社直後～1カ月ほど仙台勤務の可能性あり。その後は1～3カ月に1回、出張ベースで対応予定
◇残業月20時間程

■当社について：
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100％出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス＆コンサルティング企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】