【レバレジーズオフィスサポート株式会社】【渋谷／未経験歓迎】管理／ヘルプデスク担当◆安心のサポート体制◆年間休日121日／正社員登用あり◎【転職支援サービス求人】（契約社員）

掲載予定期間：2026/2/2(月)〜2026/4/26(日)


【渋谷／未経験歓迎】管理／ヘルプデスク担当◆安心のサポート体制◆年間休日121日／正社員登用あり◎


～未経験からチャレンジできる／正社員登用あり／「働きがいのある会社ランキング」6年連続ベストカンパニーグループ／年間休日121日～

■業務内容：
当社システム本部にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

■詳細：
・ヘルプデスク（社内からの問合せのみ、PC/各種ツール/NW）
　└本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています
・アカウント管理（GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど）
・PCや社用携帯のキッティング（Windows/mac）
・マニュアル作成
　└社外の方からシステム本部宛に鳴った電話の一次応対をお願いする場合がございます
・社外の電話対応
・その他タスク対応（ワークフロー承認など）

問合せ対応は、ばらつきがありますが20～30件程度/日。（多いと50件程度）
ヘルプデスクの問い合わせに関しては電話応対はございません。
対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。

■ポジションの魅力：
・正社員登用実績あり
・多角的な対人スキルを磨ける環境
　└社内のあらゆる部署、職種の社員との関わりがあります
・未経験可、ツールの理解から丁寧にレクチャーします
　└Slack、MDM（Mac / Windows）、GoogleWorkspace、LANSCOPE
・物腰柔らかなメンバーが多く、コミュニケーションもスムーズです

■組織について：
システム本部　情報システム室　コーポレートエンジニアリンググループ　システムマネジメントチーム

レバレジーズグループ全体の社内インフラ、PC・アカウント管理、業務DX、ヘルプデスク周りを担当している組織です。
グループ全体が抱える課題への対応や売上兆円規模企業に向けた事業の拡大にシステムの観点から取り組んでいます。

■当社について：
◇企業の安定性と成長性を担保する独自の経営戦略のもと、2005年の創業以来黒字経営を継続し、設立20年で年商1400億円規模まで急成長を遂げたメガベンチャーです。
◇自分たちの仕事によって誰かが必ずプラスの感情になる「感情への貢献」をテーマに、事業を創り続け、国や業界をまたいだ問題解決に取り組んでいます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】