【日本ベルックス 株式会社】アフターサービス／データ入力・サポート業務◇世界最大級天窓メーカー／北欧企業の働きやすさ◎土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/5(木)〜2026/4/29(水)


アフターサービス／データ入力・サポート業務◇世界最大級天窓メーカー／北欧企業の働きやすさ◎土日祝休


～デンマーク本社世界的なトップライト／天窓メーカー日本法人◇自然エネルギーを活かした快適な空間作り◇社員を大切にする北欧の企業文化～

■概要：
アフターメンテナンス課オペレーションエキスパートは、日本ベルックス社の天窓製品のアフターサービス部門において、リーダーシップの指導のもとで活動。アフターメンテナンス業務全般をエキスパートとして主導・スキルを発揮いただきます。オペレーションエキスパートの基本的な業務でも活躍しつつ、将来的なリーダーシップ職へのステップアップを目指す方にとって最適です。

■具体的には：
◇オペレーションエキスパート
・SAPシステムを利用して、データ入力および管理
・オペレーションプロセスの中で発生する課題に対して、問題解決スキルを活かして迅速に対処

◇協力店および代理店サポート:
・協力店や代理店との連絡を補助し、関連する業務プロセスをエキスパートとして主導・サポート
・必要に応じて、協力店の情報を整理し、工務店やハウスメーカー、代理店との間で、修理・メンテナンススケジュールの調整

◇点検と修理サポート:
・点検および修理のプロセスにエキスパートとして関与し、必要な資材やリソースの手配を専門的にサポート
・点検・補修・交換プロセスにおいて、リーダーシップからの指示に従い、エキスパートとして作業を進める

◇顧客対応サポート:
・顧客からの問い合わせや苦情に対する初期対応を専門的に行い、必要に応じて上司と連携して解決策を模索
・顧客満足度向上のために積極的かつ専門的なサポートを提供

◇報告およびデータ入力:
・アフターメンテナンス業務に関連するデータ入力や報告の専門的なサポートを行う
・上司からの指示に基づいて、KPIに関するデータを専門的に整理し提出

■当社について：
デンマーク本社のVELUX社の日本法人です。天窓製品とその付属品を取り扱うリーディングカンパニーとして、エコや省エネに貢献する商材を提供しています。現在、各種天窓とブラインドを製造し、世界40ヶ国以上で販売しており、グループ全体で約12000人が働いています。創業以来、定着率の高さとオープンな社風が特徴で、安心して長く働ける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】