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正社員
掲載予定期間：2026/2/5(木)〜2026/4/29(水)
【宮崎／未経験歓迎】カスタマーサクセス（受電対応）／お客様の家計を救う◆東証グロース上場◆土日祝休み
～未経験歓迎／東証グロース上場／年間休日120日／「受電対応」で深い提案可能～
■業務内容：
「毎月の電気代・ガス代、もっと安くならない？」そんな不安を解決する仕事です。
「引越手続き.com」を見てお電話くださった方へ、現在の状況をヒアリングします。10～15社ある提携先の中から、その方に最適な電気／ガスプランをご提案し契約手続きまでをワンストップでサポートします。
私たちが提供するのは、単なる「事務的な手続きの案内」ではありません。
引越しという人生の転機に立つお客様に対し、プロの視点で「家計を救う」最適な選択肢を提示します。
電気／ガスのアドバイザーとして、お客様一人ひとりに寄り添った提案を行うことで、多くの感謝の言葉をいただける、非常にやりがいの大きなポジションです。
■魅力：
◇未経験でも安心のサポート体制
営業やPC操作が未経験の方も大歓迎です。「今の自分を変えたい」という意欲を全力で応援します。
・入社後：電気／ガスの基礎知識や、業界の仕組みを座学でしっかり学習します。
・実務：ロールプレイングを繰り返し、自信を持って話せるまで練習します。
・独り立ち：隣に必ず先輩スタッフがいる環境でスタートします。約1ヶ月で、自信を持ってお客様へ最適な案内ができるようになります。
◇カスタマーサクセスの枠を超え、多彩なキャリアへ挑戦
カスタマーサクセスとしての専門性を高めるほか、将来的なマネジメント（3名以上のチーム管理）や、事業運営・マニュアル作成などへの挑戦も歓迎しています。
・チームの生産性向上
マニュアルのアップデートや、より効率的な営業手法の提案・実行
・新人育成のサポート
拡大期のコアメンバーとして、後輩の指導やフォローを担当
・採用広報・面接への参画
新しい仲間の採用面接や、求人票の作成など、事業運営に直接関与
組織が急拡大している今だからこそ、役職や職種の枠を超え、あなたの意欲次第で「採用・教育・事業運営」まで幅広いチャンスを掴み取れる環境です。
■この仕事で身につけられる「スキル」：
◎営業スキル：お客様から情報を引き出し、最適なプランの魅力を伝える営業力
◎数値指標を追うスキル：お客様への提案、メンバーマネジメント、採用など、様々な業務で目標達成のための数値を追うスキル
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 契約社員での採用可能性あり ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 宮崎オフィス 住所：宮崎県宮崎市橘通東４丁目１－１ 瀬尾ビル7階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の指定する全国拠点 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 原則無し ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 240万円～480万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：174,500円～273,900円 その他固定手当/月：25,500円～126,100円 ＜月給＞ 200,000円～400,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験や能力を考慮の上、決定します。 ■その他固定手当：固定残業代の相当時間19～60時間分（超過分別途支給） ■昇格・昇給：あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給※社内規定あり 社会保険：各種社会保険完備 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■スキルアップ支援 ・ライセンス取得支援 ・課外研修受講支援 ・書籍購入制度 ＜その他補足＞ ■転居援助一時金※新規入社者対象 支給条件あり・赴任準備金 ■社員紹介制度・ジョブポスティング制度 ■オフィスコーヒー・ソーシャルランチ ■事業部会補助・部活動応援制度 ■子どもの看護に伴う休暇およびリモート ■復職支援制度・妊活サポート制度・不妊治療補助制度 ■慶弔事祝金制度 ■健康診断補助・各種ワクチン接種補助・パーソナルストレッチ・禁煙サポート ■保養施設利用可・スポーツクラブ利用割引・オフィスドラッグ ■従業員持株会（奨励制度あり・入社初年度30%、2年目以降15%） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始（12／31～1／3）、季節休暇、有給休暇（入社半年後／初年度10日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、介護休暇 アワード（四半期、年間）・特別休暇（入社半年未満の一部社員に利用日指定で付与）など |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／ ■必須条件： ・社会人経験半年以上 ■歓迎条件： ・営業や販売職の経験 ・数字を追った経験 ・コールセンター勤務経験 ・接客・カスタマーサポート等の経験 ※以下の中で一つでも当てはまる方はぜひご応募ください※ ・人と話したりコミュニケーションをとることが好きな方 ・頑張りを評価されたい方 ・新しいことへのチャレンジが好きな方 ・顧客の課題解決提案に挑戦したい方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー5F |
| 事業内容 | 2011年4月創業、2018年12月に東証グロースに上場。 「社会的負債を、次世代の可能性に。」をパーパスとして掲げ、社会課題を解決することで持続可能な社会を実現することを目指し、事業を展開してきました。 社会にとって「なくてはならない」存在となり、社会的負債を次世代の可能性へと変革することを目指しています。 これを実現するために、私たちはテクノロジーとリアルを融合させ、日々挑戦を続けます。 「人材領域」では労働力減少という社会課題に、「エネルギー領域」では持続可能な社会の実現に貢献し、 2025年3月期には連結売上高219億円（前年比+41%）、エネルギー事業はシングル事業として初の100億円を突破する高い成長を遂げました 。 新中期経営計画「PORT ODYSSEY800」では毎期130％成長の目標を掲げており、2030年で売上800億円を目指します。 そのために、成功報酬のみではなく、利用が続く限り利益が見込まれるストック利益の向上、人材事業とエネルギー事業などの既存事業の圧倒的地位確立、 既存領域、新領域へのM&Aを通じた事業拡大、AIの全社的活用に取り組んでいきます。 <2026年3月期 第2四半期 決算説明資料> https://contents.xj-storage.jp/xcontents/AS08676/f3f72486/70f7/47b8/b9d3/fdd1998b0fc6/140120251113599376.pdf |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 春日博文 |
| URL | https://www.theport.jp/ |
| 設立 | 年2011年4月 |
| 資本金 | 27百万円 |
| 売上 | 21,963百万円 |
| 従業員数 | 892名 |
| 平均年齢 | 28歳 |
| 主要取引先 | - |
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