正社員
掲載予定期間:2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)
【週2在宅可】カスタマーサクセス【管理職候補】 ※月残業17時間程度/優良顧客多数
★20年続く法人向け純国産クラウドストレージサービス「GigaCC」/新機能、新規事業を随時検討・実施中/安定性×成長性をバランス良く兼ね備えるSaaS系優良企業★
■概要
主力サービスである、法人向け純国産クラウドストレージサービス「GigaCC」を中心に、自社サービスを利用いただいているお客様へのカスタマーサクセスを担っていただきます。
■業務内容
・既存顧客へのアップセル
・顧客満足度向上施策の策定~実行
カスタマーサクセスチームは比較的新しいチームとなることから、0→1をチームで作り上げていっている最中となります。
そのため、実務から入っていただき、ゆくゆくは、チーム全体の戦略の策定やピープルマネジメントなども含めお任せできる方のジョインを望んでいます。
【部署構成】
20代~40代/IT企業や大手Sierなどでの営業経験を持つメンバーを中心に構成しております。
全社を通して中途採用100%となっているため、比較的落ち着いた空気感です。
また、様々なバックグラウンド・文化を持つメンバーが揃っており、
個々の個性を活かし、能動的に行動を行う社員が多いため、
社歴問わず、業務改善等もどんどんご提案いただける環境です!
★『GigaCC』について★
20年以上の運用実績・純国産クラウドストレージ
《「BOXIL SaaS AWARD Autumn 2023」オンラインストレージ部門で「お役立ち度No.1」「サービスの安定性No.1」「使いやすさNo.1」を受賞!(※)》
『GigaCC』は企業間におけるファイル送受信、共有を安全・確実におこなうことができるツールです。
製造・金融・サービス・流通・メディアなどの上場企業や大企業を含む、多くの法人・自治体などでご採用いただき、法人向け純国産クラウドサービス国内シェアトップクラスの実績を誇り、圧倒的な支持を得ています。
(※)スマートキャンプ株式会社主催
変更の範囲:会社の定める業務
【チーム/組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
| 勤務時間 | <勤務時間> 9:30~18:00 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 |
| 勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区新川1-5-17 エイハ新川9F 勤務地最寄駅:東西線/茅場町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
| 交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
| 給与 | <予定年収> 442万円~611万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円~305,000円 固定残業手当/月:65,200円~86,190円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 295,200円~391,190円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制(情報処理系資格にも対応) ■副業可:申請制 <その他補足> 社会保険完備(社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険) 在宅勤務制度(必要機材の貸与あり) 時差出勤制度 時間休制度(1時間から取得可能) クラブ活動助成金制度 社内懇親会補助金制度 福利厚生サービス(WELBOX)加入 グループ保険制度 服装カジュアル可 オフィス内ドリンク無料 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇補足:初年度は入社年月によって就業規則に応じた付与となります。 |
| 応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> 【必須(MUST)】 ・既存顧客への深耕営業の経験をお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 日本ワムネット株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0033 東京都中央区新川1-5-17 エイハ新川9F |
| 事業内容 | ■事業内容: (1)デジタルコンテンツのネットワーク・マネージメント・サービスプロバイダ コンテンツ制作向けのデータ伝送、共有、保管 コンテンツ流通向けのデータ伝送、共有、保管 (2)FAXサーバソフトウェアの開発・販売 FAX受配信システムの開発、製造、販売、保守業務 ■主要製品: ・企業間ファイル転送、共有サービス「GigaCC」…ギガバイトサイズの大容量コンテンツなど、あらゆる種類のデジタルデータをセキュアで容易に伝送・保管・共有できる純国産クラウドサービス。メディア、出版・製造・金融・サービス・流通などの上場企業や大企業を含む、多くの法人・自治体などで採用されており、オンラインファイル共有市場においてトップシェアを誇るなど、高い評価をいただいています。 ・大容量高速データ転送サービス「DIRECT! EXTREME」…1ファイルあたり最大2TB超までの大容量データを超高速に、しかもセキュアに転送することができる純国産クラウドサービス。音楽・出版・印刷・映像・ゲームなど大容量データを扱う業界において、企業間、国際間、業界間の横断型プラットフォームとしてご利用いただいています。 ■同社の特徴: 当社は、1999年の会社設立以来、一貫してデジタルファイルの伝送・保管サービスをコアサービスとして、多くのお客様にネットワークサービスを提供してきました。会社設立当初は、メディア業界やエンターテイメント業界のお客様が、セキュアで迅速に大容量コンテンツを送受信される際にご利用いただいていました。現在は、様々なビジネスシーンで利用されるデジタルデータを、社内や社外の協力企業との間で簡単に且つセキュアにやり取りするにあたって当社サービスをご利用いただいています。当社の主力製品であるGigaCC、DIRECT! EXTREMEは、自社開発システムです。そのため、お客様との距離が近く、サービスに対する反響もわかりやすいため、多様な情報が入手でき、ユーザの声を開発に活かすことができます。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.wamnet.jp/ |
| 設立 | 年1999年8月 |
| 資本金 | 200百万円 |
| 売上 | 1,170百万円 |
| 従業員数 | 50名 |
| 平均年齢 | 41.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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株式会社モダンデザイン
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