【株式会社Ｌｅａｆｅａ】週3在宅【インサイドセールス・CS】既存フォロー利用促進／後追い～オンボーディング◆福利厚生SaaS【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/9(月)〜2026/5/10(日)


週3在宅【インサイドセールス・CS】既存フォロー利用促進／後追い～オンボーディング◆福利厚生SaaS


★設立2年で5,000社以上導入◎全国10万店舗以上で優待を使える福利厚生のOEM型SaaS展開／パートナー企業に合わせた福利厚生を自由に作れる！自社ブランドでの提供に加え、企業や金融機関へホワイトラベル（相手先ブランド）提供し、業界トップクラスのプラットフォームへ成長。
★年休127日・リモート週3可・フレックス利用可と柔軟な就業環境

■企業魅力
2022年創業。シリーズA調達を経てサービス拡大フェーズに入り、導入社数が急増中。
アプリから多様な優待を使える仕組みを提供し、自社ブランドとOEM両軸で成長を続けています。

■採用背景
毎月約350社の新規利用が生まれ、利用案内・未収金対応・データ整理・導入後フォローが増加。利用開始～定着までを一貫して支える人材を求めています。

まずは電話で利用をうながし、その後は導入した会社を支えるオンボーディングやCSまで広げられるポジションです。アプリが「使われる状態」をつくる経験ができ、営業からキャリアを広げたい方に向きます。

■業務内容
～入社直後～
（1）企業へアプリの利用をうながす電話案内を担当します。
従業員の登録数が企業の月額料金に直結するため、「どこまで進めばよいか」「どう使うか」を説明します。
対象件数が多く、会話の流れづくりやテンポよく動く力が活かせます。

（2）未収金のある会社へ連絡し、請求内容や入金日の確認を行います。
情報が整理されていない部分もあるため、正しいデータに整え、社内で共有しやすい状態にしていきます。

～上記の電話業務が落ち着いた後～
（3）導入したばかりの会社を支えるオンボーディングへ移ります。
初期設定の説明、社内展開のアドバイス、問い合わせ対応を行い、使い始めをサポート。営業やパートナーとの連携、資料改善にも関わります。半年ほどでCSとして継続利用を支える役割まで広げられます。

■業務の魅力
電話案内→オンボーディング→CSと段階的に役割が広がるため、若手でも裁量を持ちやすい環境。
行動が登録数や利用度に反映され、成果が見えやすい点も特徴。
将来的にはCSリードや利用促進企画などにも挑戦できます。

■働く環境
営業・CS・開発との距離が近く、相談しやすいチームです。意見がサービス改善に反映される機会もあります。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】