【株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ】【CS｜マネージャー】筑波大発！AIで“人の動き”の未来をつくる｜ヘルスケア×スポーツ×AI【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)


【CS｜マネージャー】筑波大発！AIで“人の動き”の未来をつくる｜ヘルスケア×スポーツ×AI


～「AIで“人の動き”の未来をつくる」｜ヘルスケア×スポーツ×AIのCSマネージャー～
・筑波大学発・世界トップレベルの動作解析AIを社会実装するリーディングカンパニー
・CS戦略の構築・顧客価値最大化・プロダクト改善までを主導するマネジメントポジション
・介護・スポーツ・フィットネスの巨大産業のDXを推進する中核メンバー

◆会社について
Sportipは、2018年に筑波大学から誕生した AI × 動作指導 のパイオニア です。ミッションは、「全ての人へ可能性を最大化する指導を届ける」筑波大学のスポーツ科学の知見、独自構築した大規模データセット、高精度な三次元動作解析アルゴリズム、専門家・研究機関との共同開発体制を強みに、介護・スポーツ・フィットネス領域を中心に動作解析AIプロダクトを展開しています。

◆募集ポジション｜CSマネージャー
ご経験に応じて Sportip ProまたはリハケアのCS部門のマネージャー として配属します。単なる顧客支援に留まらず、事業成長を牽引する“経営に近いCSポジション”です。

◆業務内容｜CS戦略 × 組織づくり × プロダクト推進をリード
＜コアミッション＞
・CS戦略の策定・実行
・顧客価値向上のための施策設計（オンボーディング、定着支援、アップセル）
・プロダクト改善の要件整理・フィードバック
・エンタープライズ顧客とのリレーション構築
・セールス・マーケ・PdM・開発との連携による事業成長の加速

＜中長期で担っていただきたい役割＞
・CS組織の立ち上げ・組織設計
・The Model型の構築（KPI設計・管理／業務プロセス整備）
・パートナーセールス、アライアンス強化
・チームメンバー育成・評価・採用
・多階層組織のマネジメント

◆このポジションの魅力
【プロダクトの成長を“CS側の意思決定”で作れる】
顧客の声を誰よりも理解し、プロダクト改善や事業の方向性に影響を与える立場。
【SaaS事業のグロースにも、中核から携われる】
CS・セールス・マーケ・開発と横断し、事業全体の成長に関われる。
【AI×サイエンスという“圧倒的技術優位性”】
筑波大発の研究力と独自データセットにより、競合が模倣しにくい強力なプロダクト基盤。


【チーム／組織構成】