【ＬＩＮＥヤフーコミュニケーションズ株式会社】【福岡 /リモート可】社内システム運用管理職候補／LINEヤフーG基盤運用・裁量大【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/12(木)〜2026/5/13(水)


【福岡 /リモート可】社内システム運用管理職候補／LINEヤフーG基盤運用・裁量大


◆◇LINEヤフーグループの社内システム運用をリード／運用設計・SRE的改善・マネジメントまで担える管理職候補◇◆

■採用背景：
当社はLINEヤフー株式会社の子会社として、グループ内で利用される社内共通システムの運用を受託しています。事業拡大に伴い受託範囲や非定型業務が増加しており、既存運用の品質向上に加え、運用設計・標準化・自動化を主導いただける運用マネジメント人材を増員募集します。

■業務内容：
システム運用のプロとして、多様な業務システムの安定運用に加え、新規の立ち上げや継続的な改善を推進していただきます。問い合わせ一次対応に留まらず、ログ・設定・権限・DB参照等による1.5次対応を行い、開発者・各事業部・ベンダーと連携して解決までリードします。運用ルール整備、監視・自動化・ナレッジ化などの改善、KPIやSLAによるメンバー・ベンダーのマネジメントにも対応するプレイングマネージャーの募集です。

【具体的な業務内容】
＜システム運用・改善＞
・ヘルプデスク運用（一次受付～切り分け、エスカレーション、クローズ）
・権限管理（設定・見直し、申請フロー整備、棚卸し・監査対応）
・システム監視（定期／アラート監視、影響判定、暫定対応、恒久対策）
・マニュアル／操作ガイド整備による属人化解消・品質平準化
・1.5次対応（Linux基本操作、ログ・設定確認、SQL参照、一次復旧対応）
・SREの考え方に基づく運用高度化（可観測性向上、自動化、障害削減）
・運用KPI／SLAに基づく課題抽出と改善施策の企画・実行

＜業務・組織マネジメント＞
・組織目標に基づく施策立案（品質・生産性向上）
・要件整理、運用方針策定、QCD／リスクを踏まえた課題管理
・ベンダー／委託先管理（SLA・品質・コスト・契約範囲の整理・調整）
・新規業務・新システム導入時の運用フロー／エスカレーション設計
・障害／インシデント対応統括（初動方針、社内連携、再発防止）
・メンバー育成・評価・アサイン管理、ナレッジ共有の推進

【扱う主なシステム・技術】
Confluence、Jira、GitHub、Argo CD、Grafana 等システム
Linux、Shell／Bash、SQL（参照レベル）／ITIL、SLA、SRE等 関連知識

変更の範囲：会社の定めるすべての業務（業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります）

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】