【トラコム株式会社】【千葉／未経験歓迎】求人サイトのカスタマーサクセス（外出無◆既存顧客メイン）異業種からの転職者活躍中【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/16(月)〜2026/5/17(日)


【千葉／未経験歓迎】求人サイトのカスタマーサクセス（外出無◆既存顧客メイン）異業種からの転職者活躍中


【様々な業界の既存顧客と関係を強化するポジション／落ち着いて勤務ができる環境／最大10連休／メリハリをつけて働ける環境】

■業務内容
既にお取引頂いているお客様や、採用意欲のあるお客様に対し、採用課題に合わせて「Indeed」などの求人サイトのご提案や、広告掲載後のフォローを行います。基本はお電話やメール、WEBミーティングを活用した対応なので社内で完結するお仕事です。

■業務の特徴
「社数」を軸にした明確な目標設定があり、問い合わせ対応やお客様の採用成功をフォローだけではなく、顧客との継続的な関係構築・掘り起こしを通じて、取引拡大を目指します。
＜1日の流れ＞
9:00　出社、朝会、メールチェック
9:30　メールの確認・対応
9:45　商談準備
　　　 電話商談 2件
　　　 既存顧客に状況確認の電話
12:00　お昼休憩
13:00　Zoom商談1件
　　　 受注対応（原稿発注など）
　　　 広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話
17:00　事務作業（結果・振り返り入力）
18:00　退勤

＜お客様について＞
業界、役職、年齢層は多岐にわたります。人事担当の方だけでなく、社長や経営者の方の場合もあり、採用だけでなく経営全般のお話をする機会もあります。

■魅力
＜キャリアをサポートする体制が整っています＞
2023年6月に「資格取得奨励金制度」が新設されました。さらなる知識の習得や、リスキリングを会社全体で支援します。
(例)Google 広告の認定資格など

＜成長をサポートする環境が整っています＞
半期に1回上司と振り返り面談、年に1回役員とのキャリアパス面談など成長をサポートする制度が充実！「自分が本当にやりたいこと」を見つける時間として活用ください！

＜ワークライフバランスを実現できる職場です＞
年間休日120日、長期休暇、平均有給取得日数10日以上産休・育休の取得率も100％！取得後も復帰し、活躍している社員が多数在籍しています。

■組織構成
大ベテランから最近入社した若手まで幅広く在籍している千葉支社。実は関東だけでなく、東北・九州出身者も多いんです！新卒・中途入社の割合は5：5で、中途入社メンバーの前職は販売・飲食業が多く、営業未経験でも当時に培った能力を活かしています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】