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正社員
【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。
【職務詳細】
・自社コールセンターの管理
・パートナー企業のセンター管理
・コールセンター全体の体制企画
【業務の魅力】
・全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。
・自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身につけることが可能です。
【組織構成】
課長以下80名
【ミッション】
・コスト削減
・品質向上
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7 福岡市営地下鉄空港線「赤坂」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：450万～600万円 月給制：月額250000円 賞与：年2回（5月・11月） 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3か月（条件に変更なし）) ■福利厚生： 通勤手当（上限5万円／月）・社員割引制度・社員持株会制度・親孝行手当（1万円／年）・自己研鑽手当（5万円／年）・社会貢献休暇・子育て応援企業に応じた育児支援制度・慶弔見舞金制度・出産祝金・学校入学時の就業祝金制度・結婚祝金・通年オフィスカジュアル・本社社員食堂(カフェテリア)・退職金制度 ■勤務時間：シフト制／8：50～17：50※勤務時間補足に記載 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日125日】週休2日制※シフト制、年末年始、慶弔休暇、誕生日休暇、有給休暇（入社日に入社月に応じた年次有給休暇を付与）等 |
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターマネジメント経験（SV含む） 【尚可】 ・入電予測、受電体制構築の経験・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成経験・業務フロー作成経験 ・トークスクリプト作成経験・研修講師経験 ■勤務時間補足 ・基本8：50～17：50（休憩1時間 実働8時間）で勤務。 ※3～5回／月、8：00～17：00（休憩1時間 実働8時間）で勤務。 ・土日祝出勤は当番制で2回／月程度、振替あり。 ・稀に、12：00～21：00（休憩1時間 実働8時間）で勤務する場合もあり（※現状はなし） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 新日本製薬株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒810-0074 福岡県福岡市中央区大手門1-4-7 |
| 事業内容 | ■化粧品（パーフェクトワンシリーズ等）・健康食品・医薬品（漢方薬シリーズ等）の企画、製造、販売 1992年の当社の創立時から、時代は変化しました。 価値観が変わり、ライフスタイルが変わり、テクノロジーの進化により社会のニーズも多様化し、お客さまから寄せられるお悩みも幅広いものになってきました。 当社はお客さまの多様化するライフスタイルの中で欠かせない化粧品、医薬品、健康食品を取り扱っています。 ■取り扱い商品 ・化粧品：「シンプルであること」と「コラーゲン」を追求した、スキンケアブランド『パーフェクトワン』を展開。毎日のケアで年齢とともに変化していく肌の若々しさを保ち、「未来のキレイ」をサポートします。 ・健康食品：現代人は、生活スタイルの乱れなどから、体に必要な栄養が不足しがちになっています。厳選した原料、当社の技術で、飲みやすさと品質にこだわった商品を皆さまの毎日に提案しています。 ・医薬品：お客さまの健康に一番近い「かかりつけ」のような存在をめざし、さまざまな疾病や症状を改善へと導く商品を開発。 ■ビジョン：世界中の人々の健やかで心豊かな暮らしを想像します ■経営理念：お客様には最高の満足と信頼を 社員には幸せと未来への夢を 私たちは社会に貢献する企業として限りなく幅広い発展を目指します ■ドメイン：「One to One health ＆ beauty-care.」データベースマーケティングによる美と健康のライフスタイル創造カンパニー |
| 代表者 | - |
| URL | http://corporate.shinnihonseiyaku.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年3月 |
| 資本金 | 4,158百万円 |
| 売上 | 37,653百万円 |
| 従業員数 | 437名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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