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契約社員
【職務概要】
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして、開設準備から運営体制の構築、マネジメントまで幅広く担当します。
【職務詳細】
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント(育成・評価・フォロー)
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務(面接対応等)および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施
【将来的なキャリアパス】
・入社後1~2ヶ月は東京または宮崎にてOJT研修を実施し、実務を通じて同社の業務を習得します。
・開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引し、将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担っていただくことを期待しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1 仙台市営地下鉄 東西線「青葉通一番町」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収:400万~699万円 月給制:月額330000円 賞与:年1回 昇給:年2回 ■雇用形態:契約社員 有期労働契約を更新する場合の基準:なし 試用期間:有(入社後2週間) ■福利厚生: 定期健康診断、確定拠出年金(401K)、福利厚生サービス(ベネフィットステーション)、食事補助、入社後団体定期保険に加入、GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度、産休・育休制度取得実績あり、短時間正社員制度、資格取得支援制度 ■勤務時間:9時00分~17時45分 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇(入社直後に5日以上付与)、慶弔休暇 他 |
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンター管理経験(スーパーバイザー職以上) ・コールセンターの人員採用、品質管理に携わった経験 【歓迎】 ・コールセンターの立ち上げに携わった経験(規模不問) ・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)に携わった経験 ・コールセンターの企画業務の経験 ・Microsoft Office(Excel:関数使用レベル)のスキル ・転勤が可能な方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SBIいきいき少額短期保険株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-6016 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F |
| 事業内容 | ■概要: SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。 媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ 医療保険・死亡保険を中心に競争力のある7商品の案内を行なっています。 ■特徴: 「いきいき」(現・「ハルメク」)という雑誌の定期購読者の医療共済の募集からスタートし、40-60代を中心に顧客を拡大してきました。雑誌・ラジオ・新聞等を通じて、顧客獲得を行い、少額短期保険というニッチな業界でシェアを拡大してきました。 2013年4月にSBIグループに参入。グループのシナジーを最大限に活用し、若年層の獲得・販売チャネルの拡大により、さらなる事業拡大を図っています。 |
| 代表者 | 新村 光由 |
| URL | http://www.i-sedai.com/ |
| 設立 | 年2007年7月 |
| 資本金 | 286百万円 |
| 売上 | 5,253百万円 |
| 従業員数 | 94名 |
| 平均年齢 | 41.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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