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【SBIいきいき少額短期保険株式会社】【宮城】コールセンターのSV※契約社員(契約社員)

SBIいきいき少額短期保険株式会社 求人ID:39609093
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして、開設準備から運営体制の構築、マネジメントまで幅広く担当します。

【職務詳細】
・新コールセンター立ち上げプロジェクトへの参画
・センター開設準備および運営体制・業務フローの構築
・オペレーターのマネジメント(育成・評価・フォロー)
・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理
・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善
・採用業務(面接対応等)および人事対応
・教育・研修プログラムの企画・実施

【将来的なキャリアパス】
・入社後1~2ヶ月は東京または宮崎にてOJT研修を実施し、実務を通じて同社の業務を習得します。
・開設後はスーパーバイザーとして現場を牽引し、将来的にはセンター長としてセンター全体の運営・管理を担っていただくことを期待しています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 契約社員
勤務時間 -
勤務地 宮城県仙台市青葉区一番町2-1-1
仙台市営地下鉄 東西線「青葉通一番町」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
交通 -
給与 年収 400万円~650万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~699万円
 月給制:月額330000円
 賞与:年1回
 昇給:年2回

■雇用形態:契約社員
 有期労働契約を更新する場合の基準:なし
 試用期間:有(入社後2週間)

■福利厚生:
定期健康診断、確定拠出年金(401K)、福利厚生サービス(ベネフィットステーション)、食事補助、入社後団体定期保険に加入、GLTD(団体長期障害所得補償保険)制度、産休・育休制度取得実績あり、短時間正社員制度、資格取得支援制度

■勤務時間:9時00分~17時45分
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇(入社直後に5日以上付与)、慶弔休暇 他

応募方法

応募資格 【必須】
・コールセンター管理経験(スーパーバイザー職以上)
・コールセンターの人員採用、品質管理に携わった経験

【歓迎】
・コールセンターの立ち上げに携わった経験(規模不問)
・コールセンターのシステムインフラ(構築・運用)に携わった経験
・コールセンターの企画業務の経験
・Microsoft Office(Excel:関数使用レベル)のスキル
・転勤が可能な方
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 SBIいきいき少額短期保険株式会社
所在地 〒106-6016
東京都港区六本木1-6-1
泉ガーデンタワー16F
事業内容 ■概要:
SBIいきいき少額短期保険は、グロース上場「SBIインシュアランスグループ(株)」のグループ会社です。
媒体広告による直販に加え、ラジオCM、代理店制度を推進することで広範囲な顧客へ 医療保険・死亡保険を中心に競争力のある7商品の案内を行なっています。

■特徴:
「いきいき」(現・「ハルメク」)という雑誌の定期購読者の医療共済の募集からスタートし、40-60代を中心に顧客を拡大してきました。雑誌・ラジオ・新聞等を通じて、顧客獲得を行い、少額短期保険というニッチな業界でシェアを拡大してきました。
2013年4月にSBIグループに参入。グループのシナジーを最大限に活用し、若年層の獲得・販売チャネルの拡大により、さらなる事業拡大を図っています。
代表者 新村 光由
URL http://www.i-sedai.com/
設立 年2007年7月
資本金 286百万円
売上 5,253百万円
従業員数 94名
平均年齢 41.2歳
主要取引先 -
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