【ゾーホージャパン株式会社】【静岡駅】カスタマーサポート〈自社開発SaaS『Zoho』〉◆世界70万社利用クラウド／英語活用【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/2/26(木)〜2026/5/27(水)


【静岡駅】カスタマーサポート〈自社開発SaaS『Zoho』〉◆世界70万社利用クラウド／英語活用


～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人（静岡が重要拠点！）／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～

■業務内容：
・Zoho製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。
・主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。

■業務詳細：
・FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成
・インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルが必要です）

【Zohoとは】
・ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で利用できます。

■職場環境
・普段から残業は少なく（全社平均10h）、年休123日としっかり休みを確保できる職場です。

■就業環境／福利厚生：
スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています
◇育児休業取得＆復職率（男女）100％
◇有給休暇取得率70.0%
◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）

■当社について：
～業界シェアトップクラス／高い製品開発力も大きな強み～
当社の強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っております。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】