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正社員
掲載予定期間：2026/3/2(月)〜2026/5/31(日)
自社SaaSプロダクトのCSマネージャー◆成長プロダクト／立ち上げ期◆※プライム上場/20期連続増収
【1400社以上のデータ活用の支援実績／20期連続増収／プライム上場／リモート可】
■業務内容
自社SaaSプロダクト「Rtoster GenAI」のCS業務
・プリセールス
・ライトサクセス・ディープサクセス像の定義や各サクセスフェーズの定義付け
・オンボーディング（「プロダクトがクライアントビジネスにインパクトを残している状態」を迅速に構築するための導入・運用支援）
・顧客属性に応じたオンボーディング体制の整備・構築
・ユースケース探索
・プロダクトフィードバック
▼特許取得プレスリリース
https://www.brainpad.co.jp/news/2025/10/16/24261
■「Rtoster GenAI」とは
生成AIを活用した新たな検索・レコメンドの仕組を提供しています。まだ発展途上のプロダクトのため、クライアントに価値提供しながら、より価値向上させるためのプロダクトフィードバックも重要な役割となっています。
■魅力
・立上げ期のため、自身の意見が反映されやすい環境です。
・CS組織立上げの経験を得ることができます。
・クライアントの要望などからプロダクトへの要望も出しやすく、事業貢献への距離が近い状況です。
■配属部門：プロダクト事業企画
<組織役割>
～ビジョンや中期経営計画に基づいた組織・プロダクト横断・各プロダクトの課題解決・仕組化～
中長期の事業成長のボトルネックや成長レバーとなる課題を自ら探索・特定し、その解決と仕組化を継続的に行います。また、プロフェッショナル事業で生まれたソリューションをプロダクト化する際の起点としての役割にもなっています。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も給与に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ11F・12F 勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 700万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：444,444円～833,333円 固定残業手当/月：138,889円～178,373円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 583,333円～1,011,706円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・能力を考慮して優遇します。 ■賞与：年１回（8月）※2026年4月以降 ■昇給：年１回（8月）※2026年4月以降 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：出社日数分の往復運賃を50,000円/月まで支給 社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 「SKILL-UP-AID」：年額12万円まで、個人のスキルアップのために活用出来る制度です。 「BOOK-AID」：業務に必要な書籍であれば、全額会社が購入サポートします。 ＜その他補足＞ ■社員持株会制度 ■確定拠出年金 ■インフルエンザ予防接種無料 ■在宅勤務手当：毎月5,000円 ■関東ITソフトウェア健康保険組合：宿泊施設、スポーツ施設、レストラン、テーマパークなどを安価で利用可 ■肉会制度：社員同士のコミュニケーション促進を目的として、会社が食事代を補助する制度です。毎月2回、3名のペアが組まれ、6,000円か12,000円の補助が支給されます。 ■CLUB-AID：クラブ活動実施に伴う活動費について会社から補助 ■メンター、1on1、各種オリエンテーション |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数123日 マイ・タイム休暇（年4日：7月～12月末の期間で取得可能）／シックリーブ制度に伴う休暇（年3日）／年次有給休暇（入社3カ月経過後の翌月1日に付与）／慶弔休暇／介護・育児・産前産後休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須 ・SaaS系企業での業務経験（セールス、カスタマーサクセス、事業企画等） ・BtoB事業の深耕営業経験（無形） ・プロダクトへの興味・関心が強い方 ・チーム/ピープルマネジメント経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ブレインパッド |
|---|---|
| 所在地 | 〒106-0032 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ11F・12F |
| 事業内容 | ■企業概要： 当社は、データが世の中にもたらす価値と重要性を予見して2004年に創業して以来、データ活用の普及を通じた産業発展や人々の生活を豊かにすることを使命に、事業規模を拡大し、データ活用のパイオニアとしての地位を築いてまいりました。私たちは国内のIT人材やデータ活用人材の不足、リスキリング、そして、ITやデータ活用の内製化促進という課題解決に真正面から取り組み、日々進化するさまざまなテクノロジーを実用的な形に転換し、従来の技術と人材のサプライチェーンを再構築していくことで、企業のデジタルトランスフォーメーションの高度化・高速化に貢献していきます。 ■当社の事業： （１）プロフェッショナルサービス事業： データ分析、システム開発を含むコンサルティング、人的支援を通じて、顧客企業のデータ活用支援を行う事業です。業界随一の規模感を誇るデータサイエンティスト組織が、多様な分析技術を組み合わせ、顧客ごとに固有の課題に対応しており業種に特化せず、幅広い業種に対する支援実績がございます。代表的なサービスとして、データ活用コンサルティング、データ分析・予測・最適化、データ活用・分析基盤構築、データ活用人材育成などがございます。 （２）プロダクト事業： 自社製および他社製プロダクトの提供を通じて、顧客企業のデータ活用支援を行う事業です。売上高の大部分は月額課金のライセンス収入からなる、ストック型のビジネスモデルです。 業界トップクラスのシェアを誇る「Rtoaster」を中心に、他社製品ともベンダーフリーに連携し、多様なデータを活用した、あらゆる顧客接点をカバーするパーソナライズアクションが可能な点が強みです。また、自社製品には、データ分析力を生かした高精度な自社開発アルゴリズムを搭載するなどデータ分析を生業にしているからこそのプロダクトへの強みがございます。 代表的なプロダクトとして、自社DMPである「Rtoaster」、機械学習で顧客ニーズを予測し、パーソナライズコミュニケーションを実現する「Probance」などがございます。 ■会社紹介資料： https://speakerdeck.com/brainpadpr/brainpad-company-20210514 |
| 代表者 | 代表取締役会長 佐藤 清之輔／代表取締役社長 高橋 隆史 |
| URL | http://www.brainpad.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年3月 |
| 資本金 | 597百万円 |
| 売上 | 10,561百万円 |
| 従業員数 | 545名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | Google、Yahoo! Japan、日本航空、トヨタ自動車、JT、キユーピー、ライオン、ローソン、LINE、積水ハウスなど |
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