【株式会社オプテージ】【大阪】新規事業におけるサービスの業務設計・運営管理◆関西電力Gの大手通信キャリア／フレックス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/9(月)〜2026/6/7(日)


【大阪】新規事業におけるサービスの業務設計・運営管理◆関西電力Gの大手通信キャリア／フレックス


■業務概要：
モバイルサービスでの新規事業立ち上げとして取り組んでいる「MVNO Operation Kit（MOK）」に関して、業務運営の設計やスキーム整備やシステムへの落とし込みを行い、サービス開始に向けた対応および開始後の運営を担っていただきます。

■業務詳細：
1）業務フロー整備（運営整備、改善）
・業務フローの新規設計およびプロセス設計、新規サービスの整備・構築
2）業務フロー整備に伴うシステム連携の設計・検討
・新規に構築されるシステムを利用した業務フローの構築
・既存の顧客料金システムとのシステム連携の検討
・連携先社内システムとのシステム連携の検討
・サービス開始に向けた各種テストへの対応
3）サービス開始後の業務運用管理
・業務運用の管理
・新サービス開始後の提携先からの問い合わせ対応
・障害発生時の関係各所との調整、社内外の窓口対応

■ミッション：
・目標達成に向け、アライアンスパートナー（既存MVNOおよび今後MVNO事業参画を予定している非通信事業者）向けの事業基盤である”MVNO Oparation Kit"の拡販業務に従事するメンバーの強化を計画しています。
・その中で、サービス開始に向けたに業務プロセスの設計やサービス開始後の業務運営を担って頂きます。

■ポジション魅力：
◎新たなサービスを構築するにあたり、未だ形のないものを自らの手で築き上げることができます。
◎また、細切れの分業体制ではなく、新規サービスの企画から提供までを一気通貫で実現できるので、社内関係各所を巻き込んで、リーダーシップを発揮しながら業務を推進することができます。

■入社後について：
・経験のある先輩社員と協同で業務に取り組んで頂く予定です。ご本人の能力、吸収力など適性を判断し、業務範囲を広げていく予定です。
・各自スキルアップのための外部研修にも積極的に参加いただけます。
・サービス運営のポジションには、専門性が異なるスタッフが複数在籍しており、相談しやすい環境となっております。

■配属先のメンバー構成：
モバイル事業運営チーム（25名）は、チームマネージャー他役職者5名、担当20名（派遣社員含む）です。本部の担当者の平均年齢は37歳、男女比は7:3、キャリア採用比率は45％となります。

変更の範囲：会社の定める業務

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