NEW
正社員
【職務概要】
全国の管理建物の緊急対応を担う緊急センター（ライフネクスト24）にて、
バックオフィス担当として、信号監視機器の設置・交換対応やコールセンター運営業務を中心にお任せします。
お客様に安心して利用してもらう体制を構築し、生産性と品質を高めるための要のポジションでご活躍できます！
【職務詳細】
ライフネクスト24の運営に関して以下業務を担います。
・信号監視機器の設置、交換対応
新たに管理を開始する建物において、設備信号監視用転送装置の設置・
交換手配を行います。
管理開始計画に基づき、設置スケジュールの検討や協力会社・社内調整、
工事立ち会いまで、一気通貫で担当します。
・コールセンター運営業務
コールセンター全体のデータ集計・管理などを通じ、運営の効率化・改善
を行います。
マニュアル更新やセンター内での業務浸透もご担当します。
将来的には上位職の役割として、エスカレーション対応なども担う可能性がございます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > 財務、会計、経理 > 財務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区本町2-1-6 大阪メトロ御堂筋線「本町」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:※転勤：当面なし（将来的な転勤の可能性あり） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：435万～583万円 月給制：月額236000円 賞与：年2回 昇給：年2回（4月・10月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(6ヶ月) ■福利厚生： 交通費支給、超過勤務手当、退職金制度、資格取得制度、財形貯蓄制度、持株会制度、弔慰金制度、社内割引制度、GLTD制度、各種社保完備 ■勤務時間：フレックスタイム制 ・コアタイム10：00～15：00・フレキシブルタイム 7：00～9：00／15：00～21：00 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ■年間休日123日■週休2日制(土・日)・祝日■夏季休暇■年末年始■有休 ■慶弔・積立有給休暇制度■ステップ休暇(勤続3年ごとに10日分の休暇付与） |
| 応募資格 | 【必須】 ・営業・販売等、2年以上の対人折衝を伴う業務経験（業界・商材不問） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 大和ライフネクスト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂5-1-33 |
| 事業内容 | ■事業内容： ・マンション管理事業、ビルおよび商業施設など管理事業、建設業、警備事業、貨物利用運送事業 ・コールセンター事業、損害保険および生命保険代理店事業 ■マンション管理の特徴：分譲マンションには、安心・快適な生活を送るために、各戸の所有者全員で「管理組合」が構成されます。管理組合は、各戸の所有者が納めた管理費や修繕積立金をもとに、共用部分（廊下・エレベータ・コミュニティルーム・駐車場・植木など）の清掃や点検、劣化に伴う改修の工事などを行います。しかし、管理組合は一般の生活者で構成されている組織です。あらゆる専門分野が必要となるマンション管理は、同社のような管理会社に委託するケースが一般的になっています。 ■マンション管理会社の展望：少子高齢化に伴い、新築マンションの供給戸数は減少すると言われています。しかし、既に建設されたマンションに向けた管理サービスは、人が生活を続ける限り必ず必要とされます。そういった意味でも、不動産建設業界の中では長期的なビジネスを展開している業界です。マンション管理会社は多数ありますが、実質は上位10社の競争となっており、ここ最近では管理組合が管理会社を選ぶケースも増えています（大和ライフネクスト・大京管理・東急コミュニティ・住友不動産住宅サービス・三井不動産住宅サービスなど）。質の高いサービスが求められるだけではなく、生活様式の多様化に伴いサービス領域は多岐に広がっており、生活全体を支援するような業態に進化しています（セキュリティ、インターネット、修繕工事、地域コミュニティなど）。「日常生活で生まれるニーズを先取りし、それを高いレベルのサービスへと具現化していく」「生活者に密接して長期的な信頼関係を構築していく」、これが業界のミッションとなっています。 ■同社の取り組み：顧客の一生涯に寄り添う「総合生活支援サービス企業」として、生活の様々なシーンを支えるグループ会社とともに9社で「Life Amenity COMPANIES（ライフアメニティカンパニーズ）」を構成しています。9社で連携し、最適なサービスメニューで新たな価値を提供します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 齋藤栄司 |
| URL | http://www.daiwalifenext.co.jp/ |
| 設立 | 年1983年3月 |
| 資本金 | 130百万円 |
| 売上 | 109,061百万円 |
| 従業員数 | 8,595名 |
| 平均年齢 | 43.7歳 |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
