【株式会社 セルート】【高田馬場】法人顧客からの問い合わせ対応、輸送プランの提案◆ライフサイエンス分野の専門輸送サービス【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


【高田馬場】法人顧客からの問い合わせ対応、輸送プランの提案◆ライフサイエンス分野の専門輸送サービス


～メディカル・バイオ分野の輸送サービス／新薬の開発やヘルスケア関連の企業を支え、社会に貢献／教育体制◎／未経験から挑戦可能～

■事業について
当社のライフサイエンスイノベーション事業部では、「メディカル・バイオ」輸送サービス（ライフサイエンス業界に特化した物流サービス）を提供しています。

■業務内容：
1.すでにお取引のあるお客様対応
　・製薬メーカー・医療機関などからのお問合せへの回答（電話・メール・WEB会議・訪問）
　・輸配送プランの提案、見積書の作成
　・受注までのフォロー（輸送案件として受注できるよう継続的にフォロー）

2.新規お問合せ対応
　・WEBサイトからのお問合せへの回答（電話・メール）
　・サービス内容や料金のご案内（電話・メール・WEB会議）
　・輸送プラン、見積のご提案から受注につなげる

3.その他
　・展示会でのブース運営（年に２～３回）

■入社後について：
基礎的な内容から段階的に研修を行います。
・会社や事業について（2～3日）
・メディカル・バイオ輸送の基本的な動きや考え方について（2週間～1ヶ月）
　※専用システムの使い方、配送同行などで現場経験を積んでいただきます
・顧客対応、折衝について
　先輩社員のサポートを受けながら、OJTメインでお客様対応や社内手続きを覚えていただきます。

■１日の業務イメージ
　9:00～　 メール確認
　10:00～　WEBサイトからの新規問合せ対応、電話でお客様に詳細をヒアリング
　12:00～　昼休憩
　13:00～　新規の輸送プロジェクト開始に向け、社内打ち合わせ
　15:00～　受注した輸送依頼を専用システムに入力する
　16:30～　担当顧客から、輸送プランについての問合せ対応、見積作成
　18:30　　 退勤

■1年後の業務イメージ：
・上司について大手企業との商談に参加
・業務改善のアイデアを出し、チームの効率化に貢献
・主任職などへのキャリアアップを目指す

■職場の雰囲気：
20～30代のメンバーが中心のチームです。新卒入社だけでなく中途入社（業界未経験）の方も多く、誰もがフラットで話をしやすい環境があります。
他業種から転職した先輩も複数活躍しているチームです。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】