【株式会社ＯＰＥＮＲＥＣ】カスタマーサクセス◆番組運営の企画～アップセル提案／配信者と伴走／広告代理店出身・エンタメ好き歓迎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/12(木)〜2026/6/10(水)


カスタマーサクセス◆番組運営の企画～アップセル提案／配信者と伴走／広告代理店出身・エンタメ好き歓迎


◆◇「OPENREC.tv」の番組運営のパートナーとしてカスタマーのサポートやアップセル提案を担う／組織の変革を一緒に担っていただける方へ！／ゲーム配信者・声優・アイドル等とよりよい番組制作に向けて業務をお任せ／エンタメ・ゲーム配信好き大歓迎！／DONUTSグループ／年休120日◆◇

■業務概要：
「OPENREC.tv」は、株式会社OPENRECが運営する動画配信プラットフォームです。配信されているタレントや配信者の方々との窓口として、番組チャンネルの会員増加をめざし分析～施策実行までをお任せします。
また、顧客へのアップセル獲得に向けた提案も担っていただきます。
部署としては、より顧客へのパートナーセールスの色合いも強化しておきたく、一緒に部署の変革を担っていただけることを期待しています。

■具体的な業務詳細：
※これまでのご経験を踏まえ、幅広く業務をお任せします
＜カスタマーサクセス・サポート業務＞
〇制作パートナー様との連携対応：
・OPENRECの使い方のレクチャーなど、チャンネル放送に関してのサポート。
・OPENRECの新機能を活かしたチャンネル会員獲得のアドバイス
〇新規チャンネル開設のご提案サポート：
・収録現場での立ち合い、出演者のリサーチ
＜パートナーセールス＞
・既にご登録いただいている顧客や、過去番組を制作していた顧客へ
　アップセルでの提案を行っていただきます。

＜会社や採用についての詳細は下記URLからもぜひご確認ください＞
採用HP：https://x.gd/WCHtG

■ポジションの魅力：
◎：ゲーム配信者／声優／アイドルなどと仕事をすることが多いため、エンタメ／やサブカルコンテンツが好きな方にぴったり
◎：レギュラー番組の企画だけにとどまらず、新規番組やイベントの企画・運営にも携わるチャンスがあります
◎：配信者のファンの方々をファーストに考えた企画づくりや、自身のコンテンツアイデアを形にすることが可能です

■社風・チームの雰囲気：
20代～30代中心に活躍しており、自社プロダクト愛が強く、またゲーム好きなメンバーも多いです。マネージャーやリーダーのトップダウンではなく、各メンバーのアイデアを尊重し、チャレンジを推奨する環境です

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】