正社員
【職務概要】
デジタルグリッドプラットフォームを利用する法人顧客に対し、契約管理や請求処理、問い合わせ対応などのバックオフィスオペレーションを担います。単なる定型業務の遂行に留まらず、業務フローの設計や効率化、CX向上に向けた改善業務を推進するミッションを担うポジションです。
【職務詳細】
・契約／請求／供給事務業務：電気需給契約および各種契約・覚書の締結対応、精算・請求対応、契約更新手続き。
・カスタマーサポート業務：電話・メールを用いた顧客対応（請求・制度・サービスに関する各種問い合わせへの回答）。
・業務オペレーション改善：現場の業務課題解決、中長期的な潜在課題の特定、改善施策の立案・実行、フローの見直し。
・チーム横断の業務連携：関連部署との連携による課題解決、チーム外との調整業務。
【仕事の魅力】
・日々の業務を通じて、オペレーションの設計や仕組みづくりに主体的に関わることができます。
・社内の多くの部門と関わるため、プラットフォーム運営全体を俯瞰する視点を養えます。
・意思決定がスムーズで、前向きな議論が行われるチーム環境です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル3階 東京メトロ銀座線「溜池山王」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：500万～800万円 月給制：月額380000円 賞与：決算賞与制度あり 昇給：あり ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 交通費全額支給、オフィスFreeDrink（水、お茶、コーヒー、アルコール）、副業可（事前申請あり） ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム 10：00～15：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日（土日、国民の祝日、年末年始、その他会社が指定する日）、夏季休暇(7月～9月の間で2日間取得可能)、年次有給休暇（入社日に10日間付与）、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇（冠婚葬祭等） |
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員としての就業経験 ・以下いずれかの実務経験（3年以上） ・受発注業務 ・契約管理業務 ・請求管理業務 ・BtoBカスタマーサポート ・Google WorkspaceまたはMicrosoft 365を用いた実務経験 ・Excel／スプレッドシートでの関数活用による業務効率化経験 ・クラウド型ツール（CRM等）を活用した業務設計・改善経験 【尚可】 ・新電力会社でのカスタマーサポート部門再構築経験 ・電力のスイッチング（契約切り替え）や供給に関わる実務経験 ・部門横断プロジェクトの推進経験 ・ベンチャーや小規模組織での広範な業務推進経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | デジタルグリッド株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル3F |
| 事業内容 | ■事業内容： ・我々は「エネルギーの民主化を通じて人類を豊かにする」ことをミッションとして掲げ、60社を超える出資企業の事業パートナーとともに、日本で初めての民間企業が運営する電力取引市場「デジタルグリッドプラットフォーム（DGP）」を運営しています。 ・未来の子どもたちがエネルギーの制約にとらわれずに過ごせるように。 電力取引に参入しやすいプラットフォーム＝市場を整えることで、人と地球に優しい「再エネ」をスタンダードにすることを目指します。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 年2017年10月 |
| 資本金 | 2,643百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 56名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
