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NEW 正社員 イーキャリアFA

【PwCコンサルティング合同会社】CX/CRMコンサルタント【FOX-MC】(正社員)

PwCコンサルティング合同会社 求人ID:39719006
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 語学力を活かす

仕事内容

製造・流通・通信・金融・公共サービスなど幅広い業界の課題に対し、コーポレートブランディングやマーケ起点の新規事業開発、マーケティング/アライアンス戦略など上流の顧客戦略を支援します。AIを活用した高度分析によるカスタマーアナリティクスも強みです。CRM構想策定に加え、Salesforce等のデジタル技術を用いたプロセス変革まで、専任コンサルタントの知見を結集し、構想から実行・定着まで一貫して伴走します。

PwCグループ内のディールズ、監査法人、税理士法人と協働する機会も多く、総合ファームならではの価値提供が可能です。チームはCVS(Customer Value Strategy)とFOOT(Front Office Operation Transformation)に大別されますが、特定チームに固定されず、Salesforce Delivery(BA領域)を含むCustomer全体でアサイン・育成を行います。

■提供領域
【CVS】CX/New Biz & Branding/Customer Strategy/Customer Insight/CX Digital Architecture
【FOOT】Front-DX・Front Change Management/Salesforce Delivery(BA領域)

■部門メッセージ(要旨)
・構想策定~IT導入まで案件が幅広く、強みと志向に応じて多様な経験を積める
・PwCのグローバルネットワークとグループ各法人の知見を活用し、最適解の提案に携われる
・中途入社比率が高く、柔軟でフラットな組織運営が特徴

募集要項

募集職種 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > ビジネスコンサルタント、シンクタンク関連 > ビジネスコンサルタント(経営・戦略)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プロセスコンサルタント
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京
交通 -
給与 年収 550万円~1200万円
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇

応募方法

応募資格 <必須要件>※いずれかを満たすこと
■コンサル経験(領域不問)
※特に歓迎:戦略全般/顧客戦略(マーケ・営業・新規事業・CX設計)/業務改革、SFA・CRM・MA導入/データマネジメント(収集・管理・分析・ガバナンス)

■SIer経験
・CRM/コールセンター/フィールドサービス領域の構想策定、機能設計、PM経験
・Salesforce(SFDC)、SAP、Oracle、MS Dynamics等の関連モジュール経験

■事業会社経験
・経営/事業/マーケ/営業戦略、コールセンター企画運営、営業企画・サービス戦略の立案~推進経験

■広告代理店経験
・顧客調査/インサイト理解/顧客分析
・顧客戦略、CX設計、ブランドビジョン、ブランドマーケ、商品・サービス開発
・キャンペーン管理(ATL/BTL/デジタル)、メディア/クリエイティブ管理
・デジタルマーケ、CRM改革(戦略/BPR/RPA)、CEM改革(CX設計)

<歓迎要件>
・ビジネスレベルの英語力

<マネジメント要件>※希望者は応募時に明記
【New Biz & Branding】
・コンサル/アドバイザリーで3年以上、かつマネジメント経験
・大手の経営/事業/新規事業/ブランド/マーケ戦略の専門性
・問題解決力、論理的思考、コミュニケーション、提案/リレーション力(英語は尚可)
(例)ブランド戦略、事業開発~計画、顧客調査・分析、CRM基盤刷新構想

【Customer Insight】
・コンサル経験(戦略、顧客戦略、データマネジメント等)または事業会社で戦略~実行経験
・英語は尚可

【CX Digital Architecture】
・コンサルまたはSIer経験、チームビルディング/マネジメント経験
・業務/システムの構造化(業務鳥瞰・プロセス、システム鳥瞰・機能定義)
・Web/EC/MA/CRM/SFA理解、データ概略モデリング、先端技術活用への関心(英語は尚可)
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 PwCコンサルティング合同会社
所在地 〒100-0004
東京都千代田区大手町1-2-1
Otemachi One タワー
事業内容 ■働き方紹介ムービー【やさしさが生む、強さがある。】
https://www.youtube.com/watch?v=tDWqbkrRM8c

■企業概要:
・PwCコンサルティング合同会社は、戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しています。グローバルに広がるPwCのネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、国内はもとよりグローバル市場での競争力強化を支援します。
・「やさしさが生む、強さがある。」同社の強さの根底には、"コラボレーション"という特有の文化や、いつでも上司やチームに相談できる空気感があります。会社全体に流れるやさしさが、成果や強さにつながっています。

■事業内容:
私たちの組織は、クライアントが属するインダストリーに特化した部門と、クライアントに提供するソリューションに特化した部門から構成されています。クライアントの業界を熟知したコンサルタントと、ソリューションに精通したコンサルタントがチームを作り、多面的なアプローチでクライアント企業の変革を支援しています。
※部門紹介Webページ
https://www.pwc.com/jp/ja/careers/mid-career-c/department.html

■特徴:
「PwCコンサルティングらしさ」とは、事業変革と事業創造の双方をバランスよくサポートし、多様な専門家の協業によってクライアントへの提供価値を最大化することにあります。
そのために、当社は優秀な人材の育成とアライアンスの提携に力を入れています。また、最先端技術の知見、グローバルネットワークやインパクトエコシステムの活用、政策提言やルールメイクの推進など、多岐にわたる専門知見を掛け合わせた「統合知」を用いて、クライアントにハンズオンで伴走支援しています。
※詳細:https://www.pwc.com/jp/ja/careers/mid-career-c/top-message.html
代表者 代表執行役 CEO 大竹 伸明
URL https://www.pwc.com/jp/ja/about-us/member/consulting.html
設立 年1983年1月
資本金 1億円
売上 -
従業員数 5,130名
平均年齢 -
主要取引先 -

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