【日本ケロッグ合同会社】【高崎】品質保証スタッフ◆品質・安全管理／消費者対応統括■土日祝休・日勤のみ／平均残業12ｈ【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日)


【高崎】品質保証スタッフ◆品質・安全管理／消費者対応統括■土日祝休・日勤のみ／平均残業12ｈ


【トラのキャラでおなじみのコーンフレーク「コーンフロスティ」や「チョコワ」「フルーツグラノラ」「オールブラン」展開／問い合わせ統括／データ分析・改善提案／マイカー通勤可】
■業務概要
高崎工場を拠点とした品質保証・品質管理業務を担当いただきます。
FSSC22000を基盤とした食品安全マネジメントシステムの運用・維持を行います。また、お客様相談室の統括を通じ、消費者の声を品質改善へとつなげていく役割も担います。

■具体的には
ご経験・適性に応じ、以下いずれかを主担当としてお任せします。
（1）FSSC22000および社内食品安全マネジメントシステムの運用・維持
FSSC22000の維持管理に加え、社内食品安全マネジメントシステム6大項目のうち、以下から2項目を担当します。
・品質管理
・食品安全管理
・清掃および鼠族昆虫管理
・不適合品管理
・力量評価・トレーニング
・検証および改善

（2）食品安全マネジメントシステムおよび海外輸入品の品質・安全管理
上記6大項目のうち1項目と、海外輸入品に関する品質・食品安全システムを、現地と適切に連携しながらメインで担当・管理します。

また、上記業務に加えて以下の業務を担当いただきます。
・消費者・顧客対応の統括を行います。
問い合わせ内容の事実確認／判断／回答の管理およびエスカレーション運用/問い合わせデータの運用

■このポジションの魅力
・品質保証と消費者対応を横断的に経験
・工場常駐のため、製造プロセスに深く関与し実践的な知識・経験を吸収できる
・お客様相談室の管理を通じたマネジメント経験
・海外工場との協業によるグローバル実務経験
・将来的な品質保証専任や他部門へのキャリア展開も視野に入ります

■組織構成
品質保証部に所属し、品質管理メンバーと連携しながら業務を推進します。
お客様相談室オペレーター2名を管理し、製造、開発、マーケティング、営業などとも部門横断で協業します。

■企業買収について：
2025年12月11日にマース社によるケラノバ社の買収が完了しました。両社の象徴的なブランド、長い歴史、そして卓越した能力の結集により、スナック事業の未来を創造していきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】