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契約社員
【職務概要】
株式会社マネジメントサービスセンターのグローバルサービス部にて、DDIアセスメント・トレーニングサービスの運営を支えるオペレーション業務全般を担当します。
【職務詳細】
1. ヘルプデスク運営・受講者対応
・アセスメントや研修受講者からの問い合わせ対応（電話・メール）
・受講者情報の管理およびデータ入力
2. アセスメント受講システムの管理・操作
・オンラインシステムのセットアップ、運用、トラブルシューティング
・受講者アカウントの登録および権限設定
・アセスメント結果データの出力と管理
3. 社内外コミュニケーション・調整業務
・営業担当との案件進捗確認、スケジュール調整
・納品物のレイアウト変更や追加依頼への対応
・外部契約講師（約30名）へのアサイン依頼および連絡調整（1案件あたり5～6名をアサイン）
4. その他オペレーション業務
・業務プロセスの改善提案
・部内の事務作業、各種ツールの運用サポート
・フォーマットに沿った各種資料・報告書の作成および送付
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内情報システム、MIS職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1ー4ー1 丸の内永楽ビルディング15F 東京メトロ「大手町」駅より徒歩1分 JR「東京」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～550万円 月給制：月額333333円 賞与：昨年度実績4～7ヶ月 昇給：年1回 ■雇用形態：契約社員 有期労働契約を更新する場合の基準：自動更新 通算契約期間の上限：12ヶ月 契約更新回数の上限：上限なし 試用期間：有(6ヶ月※条件変更無し) ■福利厚生： 通勤手当、家族手当（配偶者8000円／子供：3000円※18歳未満）、住居手当（1～3万円が年収の一部として支給）※同社規定による、営業手当、退職金制度、インセンティブ制度、法人契約リゾート施設利用可能、福利厚生倶楽部加入、iDeCo加入、社内研修制度、引越代補助（会社都合転居のみ） ■勤務時間：9時00分～17時30分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日122日、完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季休暇（3日）、年末年始（7日※2020年度）、育児休暇・介護休暇※実績有、有給休暇（入社半年経過後より付与）※振替休暇・半日休暇制度有 |
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験３年以上（業界不問） ・電話・メールによる顧客対応または社内調整業務の経験 ・複数のステークホルダーと連携しながら業務を進めた経験 ・スピードと正確性を両立させながら、大量の業務を処理した経験 【尚可】 ・人材サービス・研修・アセスメント業界での勤務経験 ・ヘルプデスク・カスタマーサポートの経験 ・BtoBビジネスにおける顧客対応経験 ・SaaS・クラウドシステムの操作経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社マネジメントサービスセンター |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング15F |
| 事業内容 | ■事業概要：人材開発コンサルティング会社として、組織にとって最も重要な財産である人材のパフォーマンスを最大限に高めることで、顧客企業の優れたビジネス成果達成への支援に専心しています。多業界で多数の日本企業及び外資系企業へのサービス提供経験を通じ、優れた人材の発見、採用、育成、および定着化の分野に高い専門性を確立しています。 ■事業内容：1966年の創業以来、主に人材アセスメント、人事コンサルティング、研修・トレーニングの3分野にて顧客企業の「人的資源の育成と活用」を支援し続けています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.msc-net.co.jp |
| 設立 | 年1966年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 215名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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