【シティコンピュータ株式会社】【和歌山】ITエンジニア＜未経験者歓迎＞上流工程に携わる機会豊富◆年休120日・土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/3/30(月)〜2026/6/28(日)


【和歌山】ITエンジニア＜未経験者歓迎＞上流工程に携わる機会豊富◆年休120日・土日祝休み


〈未経験からIT挑戦／官公庁案件で安定成長／運用から開発へステップアップ〉

■職務内容
大手金融系企業グループ（システム関連会社）のプロジェクトにオンサイトで参画し、
官公庁向け基幹システムの運用保守・導入業務に携わっていただきます。
本プロジェクトは、国の施策による官公庁システム統一化（数年規模）に関わる大規模案件であり、長期的（～2029年3月予定）に安定してスキルを積める環境です。

■具体的な業務内容
（1） 運用保守・問い合わせ対応
・自治体ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール）
　└ システム不具合・エラー・操作方法など
・問い合わせ内容のヒアリングおよび担当者へのエスカレーション
・習熟後は一次対応～回答まで一貫して対応
（2） 障害対応・原因調査
・システムトラブル発生時の原因切り分け・調査
・ログやデータベースの確認
・（スキルに応じて）ソースコードの確認（Java／C# 等）
（3） データベース改修・保守作業
・簡易的なデータ修正・メンテナンス
・SQL／PLSQLを用いたデータ処理
※高度な開発は別チームが担当
（4） 制度改正に伴うシステム改修・リリース対応
・法改正・制度変更に伴うシステムのバージョンアップ対応
・リリース作業・動作確認
（5） 基幹システムの導入支援
・旧システムから新システムへの切替対応
・導入後の安定稼働に向けた運用支援
※プロジェクトにより導入または保守のいずれかを担当

■入社後の流れ
・初期：問い合わせ対応や運用保守からスタート
・OJT／手順書／先輩社員のサポートあり
・未経験者も多数在籍しており、基礎から学習可能
→まずはシステムの仕組みや障害対応の流れを理解し、段階的に対応範囲を広げていきます。

■本ポジションの特徴
・官公庁向けの大規模案件で社会貢献性が高い
・長期案件（～2029年予定）で安定就業が可能
・未経験からでもシステム理解・読解力が身につく
・運用保守から開発ポジションへのステップアップ可能

■キャリアパス
まずは運用保守で基礎を習得し、
将来的には以下のステップアップが可能です。
・障害対応の高度化（コード解析など）
・データベース設計・改修
・システム開発（次期プロジェクトでの参画）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】